“Tìm tôi ở đây”: Cách Grab đơn giản hóa những chuyến xe và đơn hàng ở bãi biển

Ở một số thành phố ven biển Việt Nam, bãi biển hay công viên ven biển là những địa điểm gặp gỡ, tụ họp phổ biến của người dân địa phương và du khách. Điều này cũng thật dễ hiểu bởi Việt Nam có đường bờ biển dài hơn 3.000km.

Những năm gần đây, người dân thường chọn Grab là phương tiện di chuyển đến và đi từ những địa điểm này. Ngay cả đồ ăn và thức uống dùng tại những địa điểm này cũng thường được mọi người đặt qua Grab. Tuy nhiên, các đối tác tài xế Grab đôi lúc gặp khó khăn trong việc xác định vị trí chính xác của người dùng, dẫn đến việc giao hàng chậm trễ hoặc hủy đơn hàng.

Việc tìm kiếm điểm giao hàng hoặc đón khách dọc các con đường ven biển rộng khá phức tạp. Các khu vực này thường không có địa chỉ cụ thể, và thiếu các điểm đến phổ biến (Point of Interest, viết tắt là POIs). POIs là những vị trí được đánh dấu và đặt tên trên bản đồ để người dùng Grab và đối tác tài xế sử dụng làm điểm đón hoặc trả khách. Những địa điểm này giúp việc định vị trở nên đơn giản hơn.

Grab đã tìm ra giải pháp để đáp ứng nhu cầu giao hàng và đón trả khách dọc các bãi biển phổ biến của Việt Nam một cách dễ dàng. Chúng tôi hợp tác với chính quyền địa phương tại bốn thành phố biển để biến các địa điểm cụ thể thành các POI mang thương hiệu Grab.