Kami berusaha jadi lebih baik untukmu.
Kami terus memperbaiki diri di segala aspek. Dengan banyak pembaruan, baik yang besar maupun yang
kecil, kami berusaha untuk membuat perjalananmu lebih aman, lebih mudah, dan menguntungkan.
Keselamatanmu adalah prioritas kami.
Kami mengerti betapa pentingnya keselamatanmu, karenanya kami terus melakukan perbaikan untuk
memastikan semuanya tersedia agar kamu tenang dalam perjalanan.
Tombol Darurat
Panggil bantuan langsung ke tempatmu berada dengan cepat, dengan memberi peringatan kepada kontak daruratmu atau pihak berwajib.
Bagikan Lokasi Perjalanan
Kamu dapat dengan mudah membagikan lokasimu dengan yang tersayang secara real time, lengkap dengan rincian kendaraan yang kamu naiki.
Sistem manajemen kelelahan pengemudi
Mitra pengemudi kami dipantau dengan sistem manajemen kelelahan yang menggunakan data sains untuk menganalisa kelelahan pengemudi dan mengingatkan mereka untuk beristirahat bila perlu.
Sistem pencocokan penumpang-pengemudi
Algoritma alokasi kami mengkombinasikan semua data yang kami miliki ketika mencocokkan kamu dengan mitra pengemudi, karena keselamatanmu adalah prioritas kami.
Segera hadir Desember 2018.
Autentifikasi mitra pengemudi via selfie
Mitra pengemudi perlu melakukan autentikasi identitas mereka dengan sistem pengenalan wajah setidaknya satu kali setiap harinya untuk menjamin kecocokan wajah dengan profil di aplikasi.
Nomor yang disamarkan
Hubungi pengemudi via aplikasi tanpa rasa khawatir. Nomor teleponmu disamarakan untuk privasimu.
Deteksi login yang tidak wajar
Untuk melindungi akunmu dari login yang tidak wajar, sistem pemeriksa keamanan akan melakukan verifikasi identitasmu.
Laporan Telematik Mitra Pengemudi
Dengan menggunakan algoritma canggih, kami melacak karakter mengemudi mitra pengemudi dan memberi mereka laporan mingguan untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan perjalanan.
Asuransi Kecelakaan Diri
Tenang, kamu terlindungi dengan Asuransi Kecelakaan Diri selama perjalananmu dengan Grab. Untuk ajukan klaim, cukup kirim formulirnya via pusat bantuan kami.
Ingin tahu lebih tentang komitmen kami untuk keselamatanmu?
Ingin mengetahui bagaimana kami membuat kemajuan untuk pengalaman lebih baik bagi penumpang?
Temukan lebih banyak