– Hạng Hội viên của chủ shop sẽ được TỰ ĐỘNG xét duyệt mỗi tháng, áp dụng từ 01/04/2023.
Thứ hạng tháng T được cập nhật dựa trên lượt giao hàng của tháng T-1.
– Chủ Shop cần hoàn thành tối thiểu 12 chuyến và giao đơn liên tục trong vòng 03 tháng để đủ điều kiện trở thành Hội viên.
– Tài khoản không đạt đủ điều kiện trên sẽ bị loại khỏi chương trình trong tháng sau.
– Các chuyến xe hợp lệ để xét duyệt Hạng Hội viên sẽ KHÔNG bao gồm các chuyến xe từ khách hàng doanh nghiệp của Grab (Tài khoản Grab for Business).
– Grab khuyến khích chủ shop theo dõi thường xuyên để có cơ hội nhận được những ưu đãi hấp dẫn vì một số ưu đãi sẽ bị giới hạn.
– Các ưu đãi, đặc quyền của Grab không thể quy đổi hoặc đổi thành tiền mặt và không có giá trị chuyển nhượng dưới mọi hình thức.
– Grab có quyền thay đổi điều kiện tích lũy và các phần thưởng của chương trình bất kỳ lúc nào và không cần thông báo trước.
– Grab có quyền hủy bỏ thứ hạng và ưu đãi của chủ shop nếu bị phát hiện có hành vi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng tại Grab. Chương trình chỉ dành cho Chủ shop là hội viên của Hội Chủ Shop VIP GrabExpress Việt Nam.
– Trong trường hợp có tranh chấp, Grab là quyết định cuối cùng và có hiệu lực áp dụng. Mọi tranh chấp giữa Grab và người dùng phát sinh từ hoặc liên quan đến chương trình (nếu có) sẽ được giải quyết theo quy trình do Grab công bố và áp dụng tại từng thời điểm.