GRAB FUTURE UNICORN PROGRAM 2022 – CHƯƠNG TRÌNH KỲ LÂN TẬP SỰ 2022 TẠI GRAB

GRAB CHÍNH THỨC QUAY TRỞ LẠI TÌM KIẾM THẾ HỆ KỲ LÂN TẬP SỰ MÙA 2!!

Sau mùa đầu tiên thành công ngoài mong đợi, chương trình Grab Future Unicorn Program 2022 đã chính thức khởi động, nhằm tìm kiếm và đào tạo thế hệ nhà lãnh đạo tiếp theo tại Grab – siêu ứng dụng hàng đầu Đông Nam Á!

Thông qua lộ trình phát triển và đào tạo bài bản, các bạn trẻ sẽ được trang bị những kỹ năng của một nhà lãnh đạo tương lai chỉ sau 2 năm.

📌 ĐIỀU KIỆN ỨNG TUYỂN

Sinh viên mới tốt nghiệp, hoặc đã đi làm dưới 2 năm kinh nghiệm
Điểm trung bình tích lũy GPA từ 7.5/10.0 (3.0/4.0 GPA) hoặc tương đương
Có khả năng phân tích và tư duy phản biện tốt
Có khả năng sử dụng tiếng Anh lưu loát và chính xác

📌 QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN

Lộ trình 2 năm để trở thành nhà lãnh đạo dẫn dắt các dự án quan trọng tại Grab thông qua chương trình đào tạo chuyên nghiệp và thực tế, giúp bạn phát triển toàn diện và khai phá tiềm năng của bản thân
Thử thách và nâng cao năng lực chuyên môn, khả năng thích ứng nhanh và kỹ năng lãnh đạo với các dự án kết hợp nhiều phòng ban, và các dự án xuyên quốc gia
Được quan tâm, dẫn dắt và hướng dẫn trực tiếp bởi chính các Head of Departments
Mức lương cạnh tranh, được hưởng Gói quyền lợi nhân viên Grab Flex bao gồm: dịch vụ tập gym, du lịch, vé máy bay, v.v.

📌 PHÒNG BAN TUYỂN DỤNG

Mobility & Deliveries
GrabFood – GrabMart – GrabKitchen
Marketing
Strategy & Planning
Insights & Marketplace Strategy
Engagement & Enforcement
Central Operations

📌 QUY TRÌNH ỨNG TUYỂN

Vòng 1: Online Application – Ứng tuyển ngay tại TBU. Hạn cuối nộp đơn: 23:59, Thứ Sáu, ngày 14/01/2022.
Vòng 2: Online Assessment (24/12/2021 – 21/01/2022, ứng viên nộp đơn sớm sẽ được mời làm Online Assessment sớm)
Vòng 3: Online Initial Interview (08/02/2021 – 19/02/2021)
Vòng 4: Interview with Senior Managers (01/03/2021 – 05/03/2021)
Vòng 5: Online Assessment Center & Final Interview (08/03/2021 – 19/03/2021)

“GIẢI MÃ” CÁC BỘ PHẬN TRONG GRAB FUTURE UNICORN 2021

Bí ẩn về các bộ phận có vị trí tuyển dụng trong chương trình Grab Future Unicorn – Kỳ Lân Tập Sự 2022 cuối cùng đã được giải mã “tất tần tật” trong bài viết này, giúp các bạn sinh viên hiểu rõ hơn về các bộ phận và tự tin nắm bắt cơ hội trở thành Kỳ Lân của Grab.

Bạn đang lựa chọn Bộ phận phù hợp nhất với tính cách hay sở trường của mình tại chương trình Kỳ Lân Tập Sự 2022? Hãy cùng tìm câu trả lời ngay bên dưới nhé!

MARKETING

1. Vai trò của phòng Marketing tại Grab Việt Nam

Là “phù thủy vạn năng” đứng sau rất nhiều chương trình truyền thông cho các dịch vụ của Grab trên các kênh phương tiện truyền thông. Là giám đốc sáng tạo của những chiếc clip triệu view vô cùng cảm động giúp người dùng biết đến Grab nhiều hơn và hiểu rõ hơn về các dịch vụ của Grab. Những chiến dịch nổi tiếng tại Grab có thể kể đến như: Grab Tết đủ đầy, Đừng bỏ bữa, Bí kíp ship hàng, v.v.

2. Cấu trúc của phòng Marketing

Kết nối chặt chẽ với các team sản phẩm ở Grab, phòng Marketing được phân theo từng nhóm với nhiệm vụ hỗ trợ truyền thông cho từng mảng dịch vụ của Grab như Mobility & Deliveries, GrabFood, GrabMart, Grab Financial Group v.v. Ngoài ra, phòng Marketing còn có các team đặc thù như Integrated Communications để thực hiện việc sáng tạo hình ảnh và nội dung trên các kênh phương tiện truyền thông.

3. Cơ hội học hỏi của một Kỳ Lân Tập Sự tại phòng Marketing:

Kỳ Lân Tập Sự tại phòng Marketing của Grab sẽ được làm việc trực tiếp với các quản lý cấp cao của phòng Marketing cùng với đội ngũ để hiểu rõ hơn về tình hình chung của cả công ty cũng như chiến lược Marketing của Grab. Kỳ Lân cũng sẽ được học cách truyền thông với người dùng trên ứng dụng Grab và được áp dụng những kiến thức này vào việc triển khai các chiến dịch truyền thông một cách tốt nhất. Kỳ Lân sẽ được học thêm tổng quan về nền tảng dữ liệu Marketing của Grab, và chuyên sâu vào biểu đồ của mảng dịch vụ GrabFood và GrabMart.

Nhờ các công việc đa dạng như trên, Kỳ Lân Tập Sự của phòng Marketing tại Grab sẽ được học hỏi cách sáng tạo và truyền tải nội dung thu hút người dùng, có cơ hội được tiếp thu kiến thức khi hợp tác và hỗ trợ nhiều bộ phận khác nhau trong công ty, nâng cao khả năng giao tiếp với việc thuyết trình và thuyết phục các đối tác nội bộ. Hơn thế nữa, Kỳ Lân Tập Sự sẽ có cơ hội làm việc với nhiều dự án đa dạng từ nhiều team sản phẩm khác nhau.

STRATEGY & PLANNING

1. Vai trò của phòng Strategy & Planning tại Grab

Team Strategy & Planning (S&P) đóng vai trò quan trọng trong việc nghiên cứu xu hướng tiêu dùng, kinh tế vĩ mô, thông tin và bối cảnh thị trường để phát triển định hướng, chiến lược trung và dài hạn. Bộ phận S&P phối hợp chặt chẽ với hầu hết các phòng ban để đề xuất và định hướng các chiến lược cần thiết cho sự phát triển dài hạn của Grab tại Việt Nam. Bên cạnh đó, Bộ phận S&P phụ trách hình thành và phát triển các sáng kiến kinh doanh mới và quản lý các dự án chiến lược của Công ty cũng như đảm bảo các ý tưởng kinh doanh mới phát triển theo đúng định hướng đề ra.

2. Cấu trúc phòng Strategy & Planning

Bộ phận S&P phát triển chiến lược cho hầu hết dịch vụ Grab tại Việt Nam. S&P được chia thành hai team chính để hỗ trợ cho cho các mảng dịch vụ cốt yếu là: Mobility & Deliveries, và GrabFood - GrabMart - GrabKitchen. Mỗi team sẽ chịu trách nghiệm xây dựng chiến lược cho mảng dịch vụ tương ứng của mình, đưa ra các sáng kiến để chuyển đổi hoặc cải tiến các chiến lược kinh doanh hiện tại dựa trên các nghiên cứu thị trường, xu hướng tiêu dùng, dữ liệu kinh tế và các dữ liệu trong thị trường liên quan. Đồng thời chịu trách nhiệm phối hợp với các phòng ban & trưởng bộ phận để phát triển các ý tưởng kinh doanh.

3. Cơ hội học hỏi của một Kỳ Lân Tập Sự tại phòng S&P

Kỳ Lân sẽ có cơ hội được làm việc với các phòng ban khác nhau của Công ty và nắm bắt bức tranh toàn cảnh về định hướng phát triển, mô hình kinh doanh và cơ cấu nhân sự của các phòng ban khác nhau ở Grab. Kỳ Lân cũng sẽ có cơ hội được học hỏi và thực hành phân tích, hình tượng hóa dữ liệu, thông tin, tìm hiểu các xu hướng để đưa ra các phân tích đánh giá phù hợp, đồng thời xây dựng chiến lược tăng trưởng, phát triển trung và dài hạn. Hơn nữa, Kỳ Lân còn có cơ hội được đề xuất, phát triển và triển khai các sáng kiến kinh doanh mới. Hơn hết, Kỳ Lân sẽ có cơ hội được làm việc, tương tác, hỗ trợ và tư vấn trực tiếp cho các trưởng bộ phận liên quan đến các định hướng kinh doanh.

INSIGHTS & MARKETPLACE STRATEGY (IMS)

1. Vai trò của phòng Insights & Marketplace Strategy (IMS) tại Grab Việt Nam

Grab cung cấp nền tảng công nghệ để các đối tác Nhà hàng, Cửa hàng, đối tác Tài xế và Người dùng giao dịch mua bán với nhau một cách đơn giản và thông suốt. IMS là bộ phận chịu trách nhiệm cân đối CUNG từ các đối tác Nhà hàng, Cửa hàng, Tài xế và CẦU từ người dùng để các giao dịch được diễn ra hiệu quả nhất về thời gian và chi phí cho đối tác và người dùng. Nhiệm vụ của IMS là giúp các đối tác Nhà hàng, Cửa hàng và đối tác tài xế có được doanh thu, thu nhập cao với thời gian và chi phí hoạt động thấp nhất, đồng thời giúp người dùng đặt được xe và đồ ăn/ hàng hoá trong thời gian ngắn nhất với chi phí hợp lý.

Để thực hiện được nhiệm vụ này, phòng IMS sẽ thông qua việc phân tích dữ liệu để đưa ra các thông tin (insights) về hành vi tiêu dùng người dùng/ đối tác Nhà hàng, Cửa hàng/ đối tác Tài xế, dự báo xu hướng, hoạch định phân khúc tiềm năng... Từ những thông tin đó, đội ngũ IMS sẽ thiết kế các chương trình khuyến mại, chương trình thưởng để điều phối cung và cầu, tạo ra một nền tảng cân bằng và hiệu quả để Grab và các đối tác cùng phát triển.

2. Cấu trúc phòng IMS

IMS bao gồm hai mảng chính:

1- Hoạch định và điều phối cung từ đối tác Nhà hàng, Cửa hàng / Tài xế

2- Hoạch định và phát triển thị trường thông qua các chương trình khuyến mại kích cầu.

3. Cơ hội học hỏi của một Kỳ Lân Tập Sự tại phòng IMS

Kỳ Lân Tập Sự tại phòng IMS sẽ được học cách xây dựng chiến lược tăng trưởng với mục tiêu tạo ra nhu cầu và thúc đẩy nguồn cung phù hợp với sự phát triển của thị trường. Kỳ Lân sẽ được tham gia vào quá trình đề xuất giá, mô phỏng chi phí cho các chương trình khuyến mại/ quảng cáo, từ đó xây dựng mô hình phát triển bền vững cho hoạt động kinh doanh của Công ty. Qua việc hiểu rõ về các sản phẩm và thị trường, Kỳ Lân sẽ phối hợp cùng các Kỹ sư công nghệ để thiết kế, cấu trúc sản phẩm và thực thi các sáng kiến tăng trưởng. Bên cạnh đó, Kỳ Lân sẽ tham gia vào các dự án hợp tác liên phòng ban để triển khai, theo dõi hiệu suất và đo lường kết quả của các sáng kiến đó.

Nhờ vậy, Kỳ Lân Tập Sự sẽ có cơ hội làm việc và phân tích với dữ liệu đa dạng, chủ động đề xuất các giải pháp phát triển nguồn cung để giúp các đối tác của Grab có thể có thêm quyền lợi khi sử dụng dịch vụ. Thêm vào đó, Kỳ Lân cũng sẽ tham gia vào quá trình thúc đẩy tăng trưởng của các dịch vụ thông qua các dự án kết hợp nhiều bộ phận.

MOBILITY & EXPRESS

1. Vai trò của phòng Mobility & Express tại Grab

Mobility & Express là một trong những bộ phận kinh doanh cốt lõi của Grab từ khi công ty bắt đầu hoạt động tại thị trường Việt Nam vào năm 2014. Mobility bao gồm các dịch vụ di chuyển 2 bánh (2W) và 4 bánh (4W), và Express là mảng hoạt động về giao nhận hàng hóa cũng như cung cấp các dịch vụ Logistics cho các đối tác công ty lớn và nhỏ. Phòng ban Mobility & Express chịu trách nhiệm về việc hoạch định và triển khai các chiến lược, phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới, mở rộng hợp tác với các đối tác tài xế cũng như đưa ra các đổi mới và giải pháp tiên phong nhằm tối thiểu hóa chi phí vận hành. Tất cả cùng chung tay đưa Việt Nam tiến về phía trước!

2. Cấu trúc phòng ban

Phòng ban Mobility & Express bao gồm 2 đơn vị kinh doanh chính (Business Units). Đơn vị kinh doanh Mobility được cơ cấu dựa theo khu vực hoạt động với 2 team làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội và được team Quản lý dự án hỗ trợ trong việc điều phối các sáng kiến/ chương trình hành động cho toàn nhóm. Đơn vị kinh doanh Express được cơ cấu dựa theo từng nhóm chức năng, bao gồm Vận hành, Quản lý Đối tác, Quản lý dự án và các nhân viên hỗ trợ làm việc tại các thành phố mà dịch vụ GrabExpress hoạt động.

3. Cơ hội học hỏi của một Kỳ Lân Tập Sự tại phòng Mobility & Express

Chương trình Kỳ Lân Tập Sự năm nay sẽ mở đơn cho 2 vị trí Kỳ Lân tại phòng Mobility & Express. Kỳ Lân cho đơn vị kinh doanh Mobility sẽ làm việc trực tiếp với Trưởng bộ phận Mobility tại Hà Nội. Kỳ Lân cho đơn vị kinh doanh Express sẽ làm việc trực tiếp với Trưởng bộ phận Express (toàn quốc) tại văn phòng TP. Hồ Chí Minh. Đây là chương trình kéo dài 2 năm nhằm giúp đào tạo và phát triển các Kỳ Lân thành những nhà lãnh đạo tương lai của Grab. Chương trình này sẽ có sáu (06) tháng đầu tiên làm quen với các thông tin giới thiệu về doanh nghiệp để có sự hiểu biết sâu sắc về các thị trường hoạt động tương ứng và hỗ trợ các dự án chiến lược. Sáu (06) tháng tiếp theo sẽ được thiết kế gồm 3 giai đoạn, mỗi giai đoạn luân phiên kéo dài 2 tháng, Kỳ Lân sẽ được tham gia làm việc cùng với các nhóm khác tại Grab để nâng cao sự hiểu biết về các hoạt động của công ty cũng như của các phòng ban khác. Trong năm thứ 2 của chương trình, các Kỳ Lân sẽ quay lại Mobility & Express để quản lý nhóm nhỏ trong vai trò quản trị dự án, phát triển nhiều hơn các kiến thức về ngành nghề kinh doanh, đồng thời nâng cao kỹ năng quản lý. Bên cạnh đó, Giám Đốc bộ phận sẽ luôn có kế hoạch hướng dẫn chặt chẽ, đảm bảo sự phát triển cá nhân và thành công của Kỳ Lân trong suốt chặng đường 2 năm của chương trình thông qua các buổi huấn luyện 1:1.

Từ đó, Kỳ Lân Tập Sự sẽ có cơ hội trở thành trưởng nhóm dự án trong các nhóm Quản lý dự án của Phòng ban kinh doanh tương ứng. Với vai trò này, Kỳ Lân tốt nghiệp sẽ được làm việc với các quản lý cấp cao để thúc đẩy và phát triển những sáng kiến mới, góp phần vào sự tăng trưởng của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, Kỳ Lân vẫn sẽ tiếp tục được huấn luyện để phát triển các kỹ năng lãnh đạo, quản lý, tư duy chiến lược và thực thi kế hoạch.

INSIGHTS & MARKETPLACE STRATEGY (IMS)

1. Vai trò của phòng ban (GrabFood - GrabMart - GrabKitchen) tại Grab

GrabFood - GrabMart - GrabKitchen (viết tắt là FMK) chịu trách nhiệm mang đến sự thuận tiện, đáng tin cậy, và giá trị cho người dùng khi đặt món ăn từ các đối tác nhà hàng và bếp trung tâm của Grab, hoặc đặt nhu yếu phẩm từ các đối tác siêu thị, cửa hàng bán lẻ của Grab.

Trách nhiệm chính của FMK:

Phát triển và thực hiện chiến lược tổng thể để thu hút và giữ chân người dùng sử dụng các dịch vụ của FMK
Tư vấn và hỗ trợ các đối tác nhà hàng, cửa hàng để giúp họ phát triển trong nền kinh tế số đang phát triển rất nhanh chóng.
Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo mang đến sản phẩm và đội ngũ đối tác tài xế đáng tin cậy.
Quản lý kết quả kinh doanh (P&L) để đảm bảo tăng trưởng bền vững và hiệu quả.

2. Cấu trúc phòng GrabFood - GrabMart - GrabKitchen

Phòng ban hiện tại bao gồm ba nhóm chính là GrabFood, GrabMart và GrabKitchen. Mỗi nhóm sẽ do Trưởng bộ phận và các Quản lý kinh doanh dẫn dắt, phụ trách các phân khúc đối tác bán hàng và nhà bán lẻ khác nhau:

Đội ngũ Food - hỗ trợ ba nhóm đối tác nhà hàng chính: đối tác chuỗi thương hiệu lớn và quốc tế, đối tác địa phương, và đối tác vừa và nhỏ.
Đội ngũ Mart - phục vụ các đối tác chuỗi bán lẻ lớn, các đối tác chiến lược ở khu vực.
Đội ngũ Kitchen - hỗ trợ các đối tác nhà hàng tham gia mô hình bếp trung tâm, phục vụ cả nhu cầu online và offline.

3. Cơ hội học hỏi của một Kỳ Lân Tập Sự tại phòng GrabFood - GrabMart - GrabKitchen

GrabFood - GrabMart - GrabKitchen mang đến trải nghiệm học tập phong phú và ý nghĩa cho sinh viên mới tốt nghiệp, mang đến nhiều cơ hội trong ngành FoodTech đang nở rộ.

Một số điểm nổi bật khi làm việc tại phòng:

Cơ hội học hỏi các kiến thức trong ngành một cách bài bản để trở thành nhà lãnh đạo tương lai trong lĩnh vực Công nghệ và F&B.
Xây dựng mạng lưới rộng khắp với các đối tác F&B trong và ngoài nước.
Tích lũy kinh nghiệm và kiến thức thị trường.
Trải nghiệm văn hóa làm việc tại công ty khởi nghiệp sôi động.

ENGAGEMENT & ENFORCEMENT (EN&EN)

1. Vai trò của phòng Mobility & Express tại Grab

2. Cấu trúc phòng ban

3. Cơ hội học hỏi của một Kỳ Lân Tập Sự tại phòng Mobility & Express

CENTRAL OPERATIONS

Vai trò của phòng Central Operations tại Grab:

Bộ phận Central Operations (viết tắt là CO) phụ trách toàn bộ các quy trình vận hành hỗ trợ cho các mảng kinh doanh của Grab hoạt động thông suốt như: hỗ trợ gia nhập và đào tạo cho các đối tác tài xế và các đối tác nhà hàng, cửa hàng; đảm bảo việc thanh toán đúng hạn và chính xác cho các đối tác; đảm nhiệm việc giao chuyển hóa đơn và thu hồi công nợ; kiểm soát mọi quy trình vận hành liên quan để đảm bảo việc tuân thủ cũng như loại bỏ các yếu tố rủi ro trong các quy trình vận hành. Ngoài ra, CO cũng làm việc sát sao với tất cả các phòng ban khác trong Grab để có thể phối hợp vận hành mượt mà, cải thiện và nâng cao trải nghiệm dịch vụ của các quy trình nội bộ cũng như hỗ trợ tốt cho các trải nghiệm của các đối tác với dịch vụ của Grab.

Cấu trúc phòng Central Operations:

Central Operation có tất cả 7 nhóm chức năng với các nhiệm vụ chính như sau:

Merchant Operations: phụ trách việc tiếp nhận đăng ký (onboard) cho các đối tác nhà hàng, đối tác cửa hàng mới, bao gồm việc lên nội dung, hình ảnh và thực đơn món ăn, sản phẩm trên Grab app.
Driver Operations: phụ trách hướng dẫn và thu nhận hồ sơ để các đối tác tài xế mới gia nhập vào hệ thống.
Training: hướng dẫn các thông tin, kỹ năng cần thiết cho các đối tác tài xế, đối tác nhà hàng và cửa hàng khi bắt đầu hoạt động trên ứng dụng Grab.
Payment: thực hiện thanh toán cho các đối tác tài xế và đối tác nhà hàng, cửa hàng.
Billing and Collection: đối chiếu và chuyển giao hóa đơn đối với đối tác nhà hàng, cửa hàng khách hàng doanh nghiệp (Grab For Business), thu hồi nợ từ tất cả các đối tác và khách hàng.
Quality Management: xây dựng các quy trình vận hành chuẩn, các quy trình kiểm soát chất lượng và giám sát chất lượng trong các quy trình vận hành đó nhằm giảm thiểu các rủi ro (nếu có).
Central Support: hỗ trợ cho các đối tác tài xế, đối tác nhà hàng và cửa hàng.

Cơ hội học hỏi của một Kỳ Lân Tập Sự tại phòng Central Operations:

Khi là thành viên của phòng Central Operations bạn sẽ được làm việc với hầu hết các phòng ban khác trong Grab. Bạn sẽ được kết nối và tham gia vào các quá trình vận hành cho các mảng kinh doanh chính tại Grab.

Một số điểm nổi bật khi làm việc tại phòng:

Cơ hội được tham gia xây dựng/cải thiện những quy trình vận hành với các mảng kinh doanh hấp dẫn hiện tại như Mobility/Food/Mart/Financial.
Kinh nghiệm làm việc thực tế phong phú và không giới hạn vì Central Operations làm việc rất chặt chẽ với tất cả các phòng ban khác tại Grab.
Được đào tạo trở thành chuyên gia về vận hành cũng như phát triển các kỹ năng mềm cần thiết như: làm việc nhóm, quản lý đội nhóm, xây dựng chiến lược cá nhân và đội nhóm…

GRAB FUTURE UNICORN PROGRAM 2022

Hạn cuối nộp đơn: 23:59, thứ Sáu, ngày 14/01/2022 tại https://thetraineeclub.typeform.com/GFU2022
Hotline: 0845930313
Tìm hiểu về chương trình tại: https://grabfutureunicorn.com.vn

GRAB FUTURE UNICORN PROGRAM 2022 – CHƯƠNG TRÌNH KỲ LÂN TẬP SỰ 2022 TẠI GRAB

MARKETING

STRATEGY & PLANNING

INSIGHTS & MARKETPLACE STRATEGY (IMS)

MOBILITY & EXPRESS

INSIGHTS & MARKETPLACE STRATEGY (IMS)

ENGAGEMENT & ENFORCEMENT (EN&EN)

CENTRAL OPERATIONS

Forward Together

Follow us and keep updated!

About

Consumer

Driver

Merchant

Enterprise

Quick Links