Grab | Xử lý tình huống khéo léo – Ứng xử chuẩn Bác tài 5 sao

Bác tài thân mến,

 

Trong quá trình hoạt động, Bác tài sẽ thường xuyên gặp những tình huống cần phải giải quyết, ứng phó một cách nhanh chóng để thực hiện cuốc xe/đơn hàng một cách suôn sẻ và an toàn. Dưới đây là một số tình huống mà Bác tài có thể tham khảo để áp dụng trong khi tham gia hoạt động cùng Grab.

 

 

 

Bên cạnh đó, Bác tài hãy lưu ý những điều sau để đảm bảo an toàn giao thông khi tham gia hoạt động:

  • Bác tài nên di chuyển ở mức tốc độ được cho phép để đảm bảo an toàn cho bản thân và Hành khách.

  • Không điều khiển phương tiện giao thông vượt đèn đỏ. Khi Hành khách yêu cầu, Bác tài hãy từ chối một cách lịch sự.

  • Duy trì trạng thái tỉnh táo khi hoạt động: chế độ nghỉ ngơi hợp lý để có đủ năng lượng hoạt động, tuyệt đối không sử dụng rượu bia khi tham gia giao thông.

  • Không được chở quá số lượng người quy định.

  • Không được điều khiển phương tiện chạy ngược chiều.

  • Đảm bảo rằng bản thân và Hành khách đều đội nón bảo hiểm khi tham gia giao thông.

 

Tham khảo thêm về các mức chế tài khi vi phạm luật lệ giao thông bằng cách nhấn TÌM HIỂU THÊM.

TÌM HIỂU THÊM

Bác tài hãy tham khảo tình huống và cách giải quyết trên để áp dụng khi tham gia hoạt động cùng Grab nhé!

Chúc Bác tài hoạt động hiệu quả và an toàn cùng Grab.

Trân trọng 

Đội ngũ Grab.