Từ ngày 06/3/2023, Grab cập nhật tính năng “Thông báo bỏ lỡ khung giờ đăng ký hoạt động”. Chi tiết như sau:
Khi Đối tác bỏ lỡ khung giờ đăng ký hoạt động trong chương trình “Giờ vàng”. Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo đến Đối tác về khung giờ đăng ký mà Đối tác đã bỏ lỡ:
Đối tác có thể chủ động theo dõi khoảng thời gian giới hạn mà Đối tác có thể huỷ bằng cách nhấn vào mục XEM CHI TIẾT tại màn hình thông báo được hiển thị phía trên hoặc truy cập vào mục Tài khoản -> Lịch nhận cuốc -> Cuốc xe của tôi -> Chọn vào khung giờ đăng ký đã bỏ lỡ.
Nếu Đối tác muốn hủy khung giờ mà mình đã đăng ký, cần thực hiện hủy đăng ký ít nhất 10 tiếng trước khi khung giờ hoạt động bắt đầu.
Đối tác tham khảo 3 thao tác sau để hủy đăng ký:
Xem những giờ đăng ký và khu vực hoạt động tại mục Cuốc xe của tôi.
Chọn khung giờ hoạt động Đối tác mong muốn hủy bỏ.
Nhấn “Bỏ đăng ký”.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
