Quý Đối tác thân mến,
Nhằm đơn giản hóa thao tác trên ứng dụng Grab Driver và giúp Đối tác dễ dàng theo dõi, phân biệt, tránh nhầm lẫn với các loại dịch vụ khác như dịch vụ giao hàng và/ hoặc giao thức ăn. Theo đó, từ ngày 12/07/2022, Grab tiến hành thay đổi cơ chế bật/ tắt dịch vụ GrabBike, với thông tin cập nhật như sau:
Khu vực triển khai: TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội
Đối tượng triển khai: Đối tác đang hoạt động dịch vụ GrabBike, GrabBike Plus và/hoặc Thuê GrabBike.
CHI TIẾT THÔNG TIN
Với các Đối tác có đăng ký dịch vụ GrabBike Plus và/hoặc Thuê GrabBike, khi Đối tác bật/tắt dịch vụ GrabBike thì dịch vụ Thuê GrabBike và GrabBike Plus cũng được bật/tắt cùng với dịch vụ GrabBike. Theo đó, dịch vụ Thuê GrabBike và GrabBike Plus sẽ không còn được hiển thị tại mục “Loại dịch vụ” trên ứng dụng Grab Driver.
Mô tả cụ thể:
Giao diện cũ Trước ngày 12/7/2022 | Giao diện MỚI Từ ngày 12/7/2022 |
Dịch vụ GrabBike, Thuê GrabBike, GrabBike Plus được bật/tắt bằng thao tác riêng biệt và thể hiện tách biệt từng dòng | Dịch vụ GrabBike Plus và dịch vụ Thuê GrabBike sẽ không hiển thị và được mặc định bật/ tắt khi Đối tác bật/ tắt dịch vụ GrabBike |
LƯU Ý:
Quy trình thực hiện chuyến xe của các dịch vụ được đề cập tại thông báo này KHÔNG THAY ĐỔI;
Thay đổi này chỉ áp dụng với những Đối tác có đăng ký dịch vụ GrabBike Plus và/ hoặc Thuê GrabBike.
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ thêm, Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ kịp thời.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.