Quý Đối tác thân mến,
Với mục đích giúp Đối tác có thể chủ động theo dõi và tính toán tỷ lệ hoạt động phù hợp, cùng với việc tinh chỉnh các chỉ số xếp hạng nhằm sát với thực tế hoạt động của Đối tác, từ tháng 07/2021, Grab sẽ tiến hành làm tròn các chỉ số thập phân của các chỉ số xếp hạng, cụ thể như sau:
Khu vực áp dụng:
- TP. Hồ Chí Minh
- Hà Nội
- Đà Nẵng
- Khánh Hòa
- Cần Thơ
Dịch vụ áp dụng: GrabCar
Thông tin chi tiết:
1/ Tỷ lệ nhận chuyến và tỷ lệ hủy chuyến sẽ được làm tròn 01 chữ số thập phân
Ví dụ:
- 10.44% sẽ được làm tròn thành 10.4%
- 10.49% sẽ được làm tròn thành 10.5%
2/ Điểm đánh giá sao sẽ được làm tròn 02 chữ số thập phân
Ví dụ:
- 4.8463 sẽ được làm tròn thành 4.85
- 4.9430 sẽ được làm tròn thành 4.94
Với cập nhật mới này sẽ giúp Đối tác có tỷ lệ cơ hội đạt thưởng cao hơn:
Lưu ý đặc biệt:
- Cập nhật này chỉ áp dụng đối với chương trình GrabBenefits và Đối tác gắn kết được tổng hợp theo tháng. KHÔNG áp dụng đối với cách tính tỷ lệ mỗi ngày và các chương trình thưởng/ hỗ trợ khác.
- Việc cập nhật xếp hạng CHÍNH XÁC của Đối tác trên ứng dụng Grab Driver sẽ được Grab tiến hành vào ngày 7 hằng tháng.
Nếu còn thông tin thắc mắc cần hỗ trợ, Đối tác vui lòng truy cập mục Hỗ trợ trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
