Quý Đối tác thân mến,
Để giúp Đối tác quản lý tin nhắn hiệu quả hơn, Grab tiến hành cải tiến mục Tin nhắn trên ứng dụng Grab Driver. Thông tin cụ thể như sau:
Thời gian triển khai: Từ ngày 01/3/2025 đến khi có thông báo mới.
Đối tượng áp dụng: Đối tác Tài xế Grab 2 bánh & 4 bánh.
Khu vực triển khai: Cải tiến sẽ được áp dụng theo từng giai đoạn cho các nhóm Đối tác trên toàn quốc.
Hệ điều hành:
iOS: Phiên bản tối thiểu 1.359
Android: Phiên bản tối thiểu 5.372
Cải tiến này giúp Đối tác dễ dàng sử dụng, tìm kiếm những thông tin quan trọng và gia tăng trải nghiệm hoạt động trên ứng dụng Grab Driver. Các cải tiến mới bao gồm:
1. CẢI TIẾN DANH MỤC TIN NHẮN VÀ BIỂU TƯỢNG HIỂN THỊ
A. BIỂU TƯỢNG HIỂN THỊ
Mỗi tin nhắn sẽ được phân chia theo danh mục cụ thể, đi kèm với biểu tượng giúp Đối tác dễ dàng nhận diện. Các danh mục và biểu tượng hiển thị cụ thể như sau:
B. DANH MỤC TIN NHẮN
Để Đối tác dễ dàng tìm kiếm và quản lý tin nhắn, giao diện mới sắp xếp tin nhắn thành 03 danh mục:
C. LƯU Ý
Luôn hiển thị tối đa 50 tin nhắn trong 30 ngày gần nhất, ngay cả khi Tin nhắn được phân chia thành 03 danh mục.
Các cải tiến này chỉ thay đổi giao diện hiển thị, không ảnh hưởng đến cách tin nhắn được lưu trữ.
2. TÌM KIẾM TIN NHẮN
Cải tiến mới cung cấp tính năng tìm kiếm tin nhắn giúp Đối tác dễ dàng tra cứu tin nhắn dựa trên từ khóa.
LƯU Ý
- Tính năng tìm kiếm không giới hạn trong một danh mục cụ thể mà sẽ tìm kiếm toàn bộ tin nhắn. Dù tin nhắn thuộc danh mục nào, hệ thống vẫn sẽ quét từ khóa và hiển thị kết quả phù hợp.
3. XÓA TIN NHẮN LINH HOẠT
Cải tiến mới giúp tối ưu trải nghiệm khi Đối tác thao tác xóa tin nhắn. Với cải tiến này, Đối tác có thể xóa tin nhắn linh hoạt hơn theo nhu cầu, tiết kiệm thời gian.
Hy vọng những cải tiến này giúp Đối tác có thể quản lý các tin nhắn trên ứng dụng Grab Driver hiệu quả hơn.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn!
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
