Chất lượng dịch vụ là yếu tố quyết định thu nhập của Đối tác được đảm bảo.
Bên cạnh những phản hồi tốt mà khách hàng dành tặng đến các bác tài Grab nhiệt tình thì vẫn còn những hành vi thiếu chuyên nghiệp, vi phạm quy tắc ứng xử.
Tuần này, nổi trội với lỗi vi phạm QUẤY RỐI KHÁCH HÀNG bằng hành đông & lời nói, chi tiết như sau:
Để đảm bảo quyền lợi và thu nhập của mình, quý Đối tác lưu ý hãy luôn thực hiện chuyến xe đúng chuẩn 5 sao, cư xử với khách hàng chuyên nghiệp, lái xe an toàn, thu đúng giá cước và tránh xa những hành vi gian lận.
Kính chúc quý Đối tác luôn an toàn và đúng chuẩn 5 sao cùng Grab.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab 2 bánh.