Quý Đối tác thân mến,
Thời gian vừa qua bộ phận kiểm duyệt địa điểm của chương trình Lập bản đồ thành phố phát hiện và đã tạm ngưng quyền tham gia chương trình đối với những Đối tác có các hành vi vi phạm trong quá trình thu thập địa điểm và làm ảnh hưởng đến nền tảng bản đồ của Grab.
Từ tháng 6/2024, Grab sẽ áp dụng hình thức xử lý đối với những trường hợp vi phạm khi tham gia chương trình Lập bản đồ thành phố, cụ thể:
XỬ LÝ VI PHẠM |
||
VI PHẠM LẦN 1 |
VI PHẠM LẦN 2 |
VI PHẠM LẦN 3 |
Nhắc nhở |
Tạm ngưng quyền tham gia chương trình 7 ngày |
Ngưng quyền tham gia chương trình vĩnh viễn |
CÁC HÀNH VI VI PHẠM BỊ XỬ LÝ
Trường hợp |
Cụ thể |
1. Nộp khống địa điểm |
Nộp những địa điểm không có thật ngoài thực địa, bãi đất trống, nộp theo bản đồ quy hoạch không có số nhà hoặc sử dụng nền tảng bản đồ khác để lấy thông tin.
|
2. Sử dụng 1 hình ảnh cho nhiều địa điểm |
Dùng hình ảnh số nhà (chỉ có số) để nộp cho nhiều địa điểm. Đồng thời nghiêm cấm Đối tác tự in số nhà và tự cập nhật.
|
3. Nộp hình ảnh từ Internet |
Tải hình ảnh từ Internet sau đó nộp với địa điểm tương ứng (hình ảnh kém chất lượng)
|
4. Nộp nhiều địa điểm với cùng 1 tọa độ |
Cố tình cắm hàng loạt toạ độ tại 1 chỗ
|
5. Đảo ngược số nhà |
Đảo ngược số nhà để gian lận nộp thêm 1 địa điểm.
|
6. Thêm ký tự vào địa điểm |
Tự động thêm ký tự khác so với số nhà thực tế để gian lận nộp thêm 1 địa điểm khác.
|
7. Nộp những địa điểm không để đón/trả khách |
Ví dụ: cột điện, tụ điện, biển báo,…v.v.
|
Details:
Đối với những hành vi gian lận trong việc gửi địa điểm (địa điểm không có trên thực tế, đính kèm hình ảnh địa điểm khu vực khác,…), Đối tác sẽ không được tiếp tục tham gia chương trình Lập Bản Đồ Thành Phố và Grab có quyền truy thu các khoản thưởng đã thanh toán cho Đối tác trong trường hợp phát hiện bất kỳ hành vi gian lận nào. Để làm rõ, việc truy thu có thể được Grab thực hiện bằng một hoặc nhiều phương thức hợp pháp khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn khấu trừ vào phần doanh thu của Đối tác phát sinh từ các chuyến xe thông qua Ứng dụng Grab Driver.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.