🤩 LẦN ĐẦU RA MẮT – CHƯƠNG TRÌNH “BÁC TÀI ROCKSTAR 5 SAO” VỚI TỔNG GIÁ TRỊ GIẢI THƯỞNG ĐẾN HƠN 600 TRIỆU ĐỒNG!
Bác tài thân mến,
Chương trình “Bác tài Rockstar 5 sao” được triển khai như sự tri ân và thấu hiểu mà thương hiệu Nước tăng lực Rockstar và Grab dành tặng cho những nỗ lực bền bỉ, tinh thần nhiệt huyết của các Bác tài trong việc mang tới những chuyến xe chuẩn 5 sao tới người dùng. Với hơn 1.000 giải thưởng hấp dẫn có tổng giá trị lên đến hơn 150 triệu đồng/tháng, chương trình được kỳ vọng sẽ tiếp thêm thật nhiều động lực cho Bác tài khi hoạt động cùng Grab.
Cùng Grab tìm hiểu chi tiết về chương trình này nhé:
THÔNG TIN CHUNG
Thời gian triển khai | Từ ngày 13/5/2024 đến hết ngày 31/8/2024 |
Đối tượng tham gia | Toàn bộ Bác tài 2 bánh và 4 bánh đang hoạt động cùng Grab và đã đăng ký tham gia thành công thử thách “Bác tài hoàn hảo, săn Top 5 sao” |
Dịch vụ áp dụng | Tất cả dịch vụ vận chuyển và giao hàng Grab (ngoại trừ GrabTaxi) |
Khu vực triển khai | Toàn quốc |
Như vậy, khi đăng ký tham gia thành công thử thách “Bác tài hoàn hảo, săn Top 5 sao” (CHI TIẾT TẠI ĐÂY), Bác tài sẽ có thêm cơ hội nhận được 01 (một) trong số các giải thưởng sau từ chương trình “Bác tài Rockstar 5 sao”:
LÀM THẾ NÀO ĐỂ CÓ CƠ HỘI NHẬN ĐƯỢC GIẢI THƯỞNG TỪ HỆ THỐNG GIẢI “BÁC TÀI ROCKSTAR 5 SAO”?
Trong thời gian triển khai chương trình “Bác tài Rockstar 5 sao”, huy hiệu “Bác tài tràn đầy năng lượng” sẽ được ra mắt và xuất hiện trên Ứng dụng Grab của người dùng và Ứng dụng Grab Driver dành cho Đối tác Tài xế (sau đây gọi tắt là “Huy hiệu Rockstar”). Để nhận được Huy hiệu Rockstar, chuyến xe mà Bác tài thực hiện cần được đánh giá 5 sao từ người dùng.
Kết thúc mỗi tháng, các Bác tài có tích lũy được tổng số Huy hiệu Rockstar nhiều nhất sẽ có cơ hội đạt một trong các giải thưởng nêu trên.
TIÊU CHÍ XÉT DUYỆT BÁC TÀI THỎA MÃN ĐIỀU KIỆN ĐẠT THƯỞNG “BÁC TÀI ROCKSTAR 5 SAO” HÀNG THÁNG:
Lưu ý: Các Bác tài đã đăng ký thành công thử thách “Bác tài hoàn hảo, săn Top 5 sao” sẽ không cần thực hiện bất kỳ thao tác nào khác để tham gia chương trình “Bác tài Rockstar 5 sao”.
MẸO ĐỂ NHẬN HUY HIỆU ROCKSTAR TỪ NGƯỜI DÙNG
- Bước 1: Luôn luôn mang tới dịch vụ thân thiện và chuyên nghiệp chuẩn 5 sao cho người dùng cùng với nguyên tắc 4C: Chủ động – Cười – Chào – Cảm ơn
- Bước 2: Trước khi kết thúc chuyến xe/đơn hàng Grab, không quên nhắn nhủ người dùng đánh giá 5 sao và chọn huy hiệu Rockstar “Bác tài tràn đầy năng lượng” mới được ra mắt trên Ứng dụng Grab.
LƯU Ý QUAN TRỌNG
- Định nghĩa về chuyến xe 5 sao hợp lệ: XEM THÊM TẠI ĐÂY
- Thời gian xác định chuyến xe 5 sao và tổng số Huy hiệu Rockstar theo từng tháng: Tính từ 00h01’ ngày đầu tiên của tháng đến 23h59’ ngày cuối cùng trong tháng đó.
- Thành tích tích lũy chuyến xe 5 sao của Bác tài và tổng số Huy hiệu Rockstar sẽ được xem xét theo nguyên tắc: được chọn từ cao xuống thấp.
- Trong trường hợp Grab ghi nhận các Bác tài tích lũy được tổng số chuyến xe được đánh giá 5 sao và tổng số Huy hiệu Rockstar bằng nhau, Grab sẽ tiếp tục xét duyệt thêm các thành tích khác dựa trên thứ tự ưu tiên (*) sau để tìm ra chủ nhân của giải thưởng:
Tổng số lượng huy hiệu Rockstar “Bác tài tràn đầy năng lượng” nhận được từ người dùng (*) > Tổng số chuyến hoàn thành và được đánh giá 5 sao (mỗi tháng) > Tỷ lệ hủy chuyến (**) |
(*) Thứ tự ưu tiên:
- Nếu 2 Bác tài có tổng số lượng Huy hiệu Rockstar, Bác tài nào có tổng số chuyến hoàn thành và được đánh giá 5 sao tháng cao hơn sẽ được ưu tiên nhận giải.
- Nếu 2 Bác tài có tổng số lượng Huy hiệu Rockstar và tổng số lượng chuyến xe hoàn thành được đánh giá 5 sao sau mỗi tháng bằng nhau, Bác tài nào có tỷ lệ hủy chuyến tháng đó thấp hơn sẽ được ưu tiên nhận giải.
- Tổng số lượng Huy hiệu Rockstar nhận được từ người dùng được tính dựa vào số hiển thị trên hệ thống Grab, tính theo từng tháng.
(**) Tỷ lệ hủy chuyến sẽ được tính dựa vào số hiển thị trên hệ thống Grab và tính theo từng tháng.
1. Các giải thưởng đến từ chương trình “Bác tài Rockstar 5 Sao” sẽ được trao tới các Bác tài đạt giải như sau:
– Đối với giải thưởng E-voucher mua sắm/E-voucher xăng dầu sử dụng tại Petrolimex: Grab sẽ gửi kèm đường dẫn quy đổi voucher trên GrabBenefits cho Bác tài đạt giải thông qua thông báo chúc mừng tại mục Tin nhắn trong Ứng dụng Grab Driver.
– Đối với giải thưởng là Thẻ điện thoại: Grab sẽ gửi kèm đường dẫn quy đổi thẻ điện thoại trên UrBox cho Bác tài đạt giải thông qua thông báo chúc mừng tại mục Tin nhắn trong Ứng dụng Grab Driver. Bác tài vui lòng tham khảo hướng dẫn quy đổi/sử dụng TẠI ĐÂY.
– Đối với giải thưởng hiện vật (thùng nước tăng lực Rockstar/ bộ quà kỷ niệm Rockstar/lon nước Rockstar): Giải thưởng sẽ được gửi tới Điểm hỗ trợ Grab tại nơi Bác tài hoạt động. Sau khi nhận được thông báo chúc mừng và hướng dẫn nhận giải thưởng được gửi trực tiếp đến mục Tin nhắn trong Ứng dụng Grab Driver, Bác tài vui lòng di chuyển tới điểm hẹn để được hỗ trợ nhận giải thưởng. Khi tới nhận giải thưởng, Bác tài vui lòng mang theo: (i) CMND/CCCD/hộ chiếu, (ii) tin nhắn thông báo trúng thưởng từ Grab, và (iii) mã số may mắn tương ứng giải thưởng được nhận cho nhân viên bưu cục để được hỗ trợ xác nhận và nhận giải thưởng. Trong trường hợp khu vực Bác tài hoạt động không có Điểm hỗ trợ Grab, quà sẽ được gửi về tận nhà Bác tài theo thông tin Bác tài đã đăng ký cùng Grab.
2. Biểu mẫu đăng ký sẽ được mở xuyên suốt chương trình, các Bác tài chỉ cần đăng ký một lần duy nhất để được tham gia chương trình. Bất kể đó là thời điểm đăng ký nào, Grab cũng sẽ tổng kết số huy hiệu mà các Bác tài tích lũy được từ thời điểm 00h00’ ngày đầu tiên đến ngày cuối cùng trong tháng đó để trao giải cho Bác tài thỏa mãn tiêu chí chương trình.
3. Tất cả các giải thưởng nằm trong chương trình “Bác tài Rockstar 5 sao” đều không có giá trị chuyển nhượng và không thể quy đổi thành tiền mặt hoặc dưới bất kỳ hình thức nào khác.
4. Bác tài trúng giải có nghĩa vụ đóng thuế TNCN (nếu có) và/hoặc các khoản thuế phát sinh theo quy định của pháp luật.
5. Mọi kết quả thắng giải đều đã được Grab lựa chọn dựa trên thể lệ và tiêu chí của chương trình, quyết định của Grab sẽ là quyết định cuối cùng.
6. . Grab có quyền từ chối trao giải cho Bác tài trong các trường hợp sau: Tài khoản của Đối tác bị TẠM KHÓA hoặc khóa VĨNH VIỄN tại thời gian công bố giải thưởng tuần và/hoặc giải thưởng tháng.
7. Trong trường hợp phát hiện Bác tài trúng giải có dấu hiệu gian lận, Grab sẽ tiến hành trao giải cho các Bác tài thỏa mãn điều kiện khác thuộc danh sách. Điều này là để đảm bảo công bằng cho tất cả các Bác tài khi tham gia thử thách.
8. Trong mọi trường hợp, Grab có toàn quyền quyết định người thắng giải, thay thế các phần thưởng trên bằng các phần thưởng khác có giá trị tương đương trong trường hợp phần thưởng ban đầu không có sẵn, bất hợp pháp hoặc không khả thi. Các nội dung được thay đổi này sẽ mặc nhiên có hiệu lực và được áp dụng để điều chỉnh các vấn đề liên quan đến chương trình.
9. Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình sẽ được Grab tiếp nhận và phản hồi qua mục TRỢ GIÚP trực tiếp trên Ứng dụng Grab Driver.
Mến chúc Bác tài luôn bền bỉ, nhiệt huyết để trở thành “Bác tài Rockstar 5 Sao” và nhận các giải thưởng giá trị từ chương trình!
Trân trọng,
Đội ngũ Grab
