Quý Đối tác thân mến,
An toàn trong quá trình hoạt động của Đối tác luôn là quan tâm hàng đầu của Grab. Với mong muốn hỗ trợ và bảo vệ Đối tác tốt hơn khi hoạt động trên ứng dụng Grab trong tình hình dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp, từ ngày 30/07/2021, Grab sẽ trao tặng gói bảo hiểm PTI – Vững Tâm – được cung cấp bởi Công ty Bảo hiểm Bưu điện Âu Lạc – công ty thành viên của Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI), cụ thể chi tiết như sau:
- Phạm vi triển khai: Toàn quốc
- Dịch vụ áp dụng: Đối tác 2 bánh và 4 bánh đạt điều kiện chương trình
- Điều kiện được nhận:
- Hoàn thành tối thiểu 20 chuyến xe trong vòng 7 ngày gần nhất (được tính bắt đầu từ thứ 6 đến thứ 5 mỗi tuần). Đợt 01 xét thưởng được bắt đầu từ ngày 23/7 – 29/7/2021
- Tài khoản vẫn còn hoạt động (phát sinh chuyến xe) tính đến thời điểm xét và được nhận gói bảo hiểm
- Điều kiện duy trì gói bảo hiểm: Đối tác cần duy trì tối thiểu 10 chuyến xe/tháng để duy trì gói bảo hiểm còn hiệu lực.
- Đối tác tài xế Grab có độ tuổi từ 18 đến 60 tuổi.
- Tại thời điểm bắt đầu bảo hiểm, người được bảo hiểm không mắc một trong các trường hợp dưới đây:
– Bị bệnh động kinh, tâm thần, phong
– Bị tàn phế/ thương tật vĩnh viễn từ 50% trở lên;
- Chính sách bảo hiểm của Hợp Đồng này áp dụng thời gian chờ theo quy định dưới đây:
- Ốm đau, bệnh tật thông thường: không áp dụng.
- Bệnh Đặc Biệt, Bệnh Có Sẵn: 180 ngày kể từ Ngày Bắt Đầu Bảo Hiểm.
- Đối tác vui lòng đọc và nắm rõ các quy định của gói bảo hiểm, ví dụ: thời gian chờ, các trường hợp loại trừ, v.v.
HƯỚNG DẪN CÁCH NHẬN GÓI BẢO HIỂM
Grab sẽ tiến thành thông báo đến các Đối tác đạt điều kiện nhận bảo hiểm tại mục Thông báo trên ứng dụng Grab Driver vào thứ 4 hằng tuần.
Sau khi nhận được thông báo, Đối tác vui lòng thực hiện các bước sau để kích hoạt gói bảo hiểm:
- Mã chương trình sẽ hiển thị trên ứng dụng trong vòng 05 Ngày kể từ ngày gửi thông báo. Vì vậy Đối tác hãy đăng ký và kích hoạt gói bảo hiểm ngay khi nhận được thông tin.
- Đối tác vui lòng nhập chính xác thông tin khi kích hoạt. Hoặc vui lòng kiểm tra thông tin trên giấy chứng nhận bảo hiểm. Nếu chưa chính xác vui lòng liên hệ tổng đài ( trong vòng 03 ngày) để điều chỉnh ngay 1900068888
Đối tác vui lòng khai báo và nộp hồ sơ yêu cầu bảo hiểm trực tiếp qua đường dẫn đăng ký của PTI (hoặc một phương thức khác được Grab/ PTI thông báo, tùy từng thời điểm cụ thể) và cung cấp/kê khai đầy đủ và chính xác thông tin yêu cầu bảo hiểm trong vòng 30 ngày kể từ khi kết thúc điều trị:
LƯU Ý: Đối tác vui lòng giữ lại tất cả chứng từ, hoá đơn gốc về việc điều trị y tế theo hướng dẫn để được hỗ trợ bảo hiểm.
Thời gian yêu cầu bồi thường là 30 ngày, không gồm thời gian khách quan do Người Được Bảo Hiểm/Người thụ hưởng chưa cung cấp được hồ sơ bồi thường do các quy định về giãn cách, dịch bệnh hoặc bởi các sự kiện bất khả kháng khác.https://eclaim.pti.com.vn/
– Mỗi Đối tác chỉ được cấp gói Bảo hiểm này 01 lần. Trong trường hợp gói bảo hiểm này chấm dứt, Đối tác sẽ không thể đăng ký lại gói mới dù đạt đủ điều kiện hoạt động.
– Trong các trường hợp bất khả kháng sau, Đối tác không thể thực hiện đầy đủ số chuyến xe trong tháng để duy trì gói bảo hiểm thì sẽ được xem xét và giữ nguyên gói bảo hiểm: (i) thực hiện theo chỉ thị của thành phố, Grab bị dừng hoạt động, (ii) Đối tác bị tai nạn và cần thời gian phục hồi, (iii) Thuộc khu phong tỏa hoặc bị yêu cầu cách ly được chứng minh bằng giấy yêu cầu cách ly, giấy xác nhận của CQCN về các khu phong tỏa,…
– Gói Bảo hiểm nêu trên sẽ tự động chấm dứt trong các trường hợp sau :
- Đối tác chấm dứt và/hoặc thanh lý hợp đồng; hoặc
- Đối tác lâu ngày không hoạt động dẫn đến việc khóa vĩnh viễn (ngoại trừ trường hợp tạm khóa do yêu cầu giãn cách hoặc lý do bất khả kháng);
- Đối tác vi phạm Quy tắc ứng xử và/ hoặc có hành vi gian lận dẫn đến việc bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
– Gói bảo hiểm này áp dụng độc lập và song song với gói bảo hiểm tai nạn Chubb.
– Gói bảo hiểm này không được quy đổi thành tiền mặt. Gói bảo hiểm chỉ có hiệu lực khi thông tin người thụ hưởng bảo hiểm là thông tin của Đối tác đã được đăng ký với Grab. Do đó, Đối tác KHÔNG ĐƯỢC quyền chuyển nhượng/ tặng cho/ bán Gói bảo hiểm này cho bất kỳ cá nhân, tổ chức nào khác.
– Gói Bảo hiểm này được triển khai đồng thời với chính sách hỗ trợ Đối tác bị ảnh hưởng bởi Covid – 19. Tuy nhiên, tại một thời điểm, Đối tác chỉ được áp dụng tối đa 01 (một) chính sách từ các chương trình hỗ trợ mà Grab đang triển khai.
– Bằng việc nhập thông tin và/hoặc kích hoạt Gói bảo hiểm, Quý Đối tác hiểu và đồng ý rằng các thông tin mà Quý Đối tác cung cấp sẽ được xử lý, lưu trữ bởi Công ty bảo hiểm Bưu Điện Âu Lạc theo chính sách bảo mật của công ty này và quy định của pháp luật hiện hành.
- Hành động cố ý của Người được bảo hiểm (NĐBH) hoặc của người thụ hưởng của NĐBH;
- Người được bảo hiểm vi phạm pháp luật, luật giao thông; vi phạm nghiêm trọng nội quy, quy định của chính quyền địa phương hoặc cơ quan nhà nước.
- Người được bảo hiểm sử dụng và bị ảnh hưởng của rượu, bia, ma túy hoặc các chất kích thích tương tự khác;
- Người được bảo hiểm điều trị y tế hoặc sử dụng thuốc không theo chỉ dẫn của bác sĩ hoặc cơ quan y tế; điều trị không được khoa học công nhận; điều trị mang tính thử nghiệm.
- Bệnh nghề nghiệp, bệnh giang mai, bệnh lậu, bệnh lao, bệnh sốt rét, các bệnh thuộc hội chứng suy giảm miễn dịch HIV, AIDS, các bệnh lây nhiễm qua đường tình dục và các biến chứng do hậu quả của việc điều trị trên;
- Chết không rõ nguyên nhân, đột tử.
- Tạo hình thẩm mỹ, chỉnh hình, phục hồi chức năng, làm giả các bộ phận của cơ thể (bao gồm nhưng không giới hạn: tay giả, chân giả, tay giả, mắt giả, răng giả);
- Tham gia tập luyện hoặc tham gia thi đấu các môn thể thao chuyên nghiệp, bất kỳ hoạt động đua nào.
- Những người đang trong thời gian điều trị thương tật, bệnh tật trước ngày bắt đầu bảo hiểm.
- Những bệnh lý về tâm thần, rối loạn tâm lý, stress, mất ngủ, bệnh suy nhược thần kinh, suy nhược cơ thể; thoái hóa cột sống, khớp gối; gai đôi cột sống; bệnh di truyền hoặc điều trị tại các cơ sở điều dưỡng, an dưỡng;
- Kiểm tra sức khỏe hoặc khám giám định y khoa mà không liên quan đến việc điều trị bệnh tật;
- Bệnh tật bẩm sinh, các dị tật, bệnh do biến đổi gen hoặc các chỉ định phẫu thuật có từ trước ngày bắt đầu bảo hiểm;
- Điều trị, phẫu thuật để hiệu chỉnh đối với các khuyết tật thoái hóa thính giác và thị giác, và các tật khúc xạ của mắt (bao gồm nhưng không giới hạn: cận thị, loạn thị, viễn thị, lác…), mỏi mắt điều tiết, đục thủy tinh thể (đục nhân mắt, cườm);
- Thực hiện các biện pháp kế hoạch hóa sinh đẻ, chữa trị vô sinh, các điều trị thai sản, chăm sóc thai sản cho Người có thai bằng biện pháp thụ tinh nhân tạo, thụ tinh ống nghiệm hay bất kỳ hậu quả hoặc bất kỳ biến chứng nào phát sinh từ việc điều trị trên;
- Điều trị bệnh tật trong thời gian chờ.
- Các điểm loại trừ khác tuân theo Quy tắc bảo hiểm kết hợp con người theo Quyết định số 257/QĐ-PTI-BHCN ngày 26/09/2012 của PTI (điểm loại trừ điều kiện A,C).
Grab tin rằng sự hỗ trợ này có thể giúp Đối tác an tâm hơn trong mỗi chuyến đi. Mến chúc Đối tác luôn thượng lộ bình an, hoạt động an toàn và hiệu quả.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Câu hỏi | Câu trả lời |
| Đối với các bộ hồ sơ được gửi về Grab trước ngày 01/01/2022, Grab vẫn xét duyệt và hỗ trợ theo chương trình “Hỗ trợ Đối tác bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19” nếu Đối tác cung cấp thông tin đầy đủ & chính xác. Đối với các bộ hồ sơ chưa đầy đủ thông tin, hạn chót để Đối tác bổ sung là 15 ngày kể từ ngày Đối tác hoàn thành điều trị Covid-19. Sau thời điểm nêu trên, nếu Đối tác không bổ sung đủ thông tin thì hồ sơ sẽ được tính là không hợp lệ và Grab rất tiếc sẽ không thể hỗ trợ Đối tác trong trường hợp này. |
| Có, tuy nhiên chương trình “Hỗ trợ đối tác bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19” sẽ ngừng triển khai từ ngày 01/01/2022. Sau ngày 01/01/2021, trường hợp Đối tác bị tử vong do dịch bệnh Covid-19 vẫn sẽ được hỗ trợ trong chương trình bảo biểm PTI – bảo vệ sức khỏe toàn diện cho Đối tác trước các rủi ro tai nạn, ốm đau, bệnh tật (bao gồm dịch bệnh). Để nhận gói bảo hiểm PTI hoàn toàn miễn phí, Đối tác chỉ cần hoàn thành tối thiểu 20 cuốc xe trong vòng 7 ngày gần nhất (được tính bắt đầu từ thứ 6 đến thứ 5 mỗi tuần) và tài khoản vẫn phát sinh chuyến xe tính đến thời điểm xét. |