Thông báo triển khai thử nghiệm tính năng Đặt thêm đơn GrabMart sau đơn hàng GrabFood
Từ ngày 12/11/2024, Grab sẽ triển khai thử nghiệm tính năng Đặt thêm đơn GrabMart sau đơn hàng GrabFood. Tính năng này cho phép Người dùng đặt thêm sản phẩm từ Đối tác Cửa hàng GrabMart SAU KHI ĐẶT ĐƠN HÀNG tại Đối tác Nhà hàng GrabFood. Chi tiết tính năng cụ thể như sau:
Sau khi Người dùng đặt đơn hàng GrabFood, hệ thống có thể sẽ đề xuất thêm cho Người dùng một số sản phẩm từ một Đối tác Cửa hàng GrabMart. Người dùng có thể tham khảo và thực hiện đặt đơn hàng GrabMart đối với những sản phẩm đề xuất này. Lưu ý: các sản phẩm GrabMart này chỉ hiển thị trong vòng 10 phút kể từ thời điểm được đề xuất (gọi chung là “Thời Hạn”) và Người dùng phải đặt đơn hàng GrabMart trong Thời Hạn này.
02 đơn hàng GrabFood và GrabMart này sẽ được giao bởi 02 Đối tác Tài xế khác nhau.
Phí giao hàng được tính 1 lần duy nhất theo đơn hàng GrabFood.
Tính năng được triển khai thử nghiệm trên địa bàn các tỉnh và thành phố theo những mốc thời gian sau, cho đến khi có thông báo tiếp theo từ Grab:
Thành phố Cần Thơ, các tỉnh Đắk Lắk, Khánh Hòa, Lâm Đồng: từ ngày 12/11/2024.
Thành phố Đà Nẵng, Hà Nội: từ ngày 18/11/2024.
Thành phố Hồ Chí Minh: từ ngày 25/11/2024.
Tất cả các tỉnh, thành phố khác trên lãnh thổ Việt Nam có triển khai dịch vụ GrabFood và GrabMart: từ ngày 02/12/2024.
Trong trường hợp cần hỗ trợ, Người dùng vui lòng truy cập mục Trợ Giúp hoặc sử dụng tính năng Gọi đến Grab trên ứng dụng Grab để được hỗ trợ.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab
