Triển khai thử nghiệm tính năng Tài khoản Gia Đình ​

Bạn thân mến,

Với mong muốn giúp bạn có thể chủ động hơn trong việc quản lý vấn đề di chuyển cho người thân trong gia đình, Grab triển khai thử nghiệm Tài khoản Gia Đình – là tính năng mới cho phép bạn và người thân tham gia đặt các dịch vụ di chuyển của Grab theo nhóm gia đình.

Với Tài khoản Gia Đình, bạn có thể thêm các thành viên trong gia đình vào tài khoản Grab của mình, theo dõi hành trình di chuyển của họ theo thời gian thực và thay họ thanh toán cho chuyến xe của họ. Giờ đây bạn có thể an tâm hơn khi biết người thân đang di chuyển an toàn cùng Grab.

Giới thiệu sơ bộ về tính năng Tài khoản Gia Đình:

Tính năng Tài khoản Gia Đình khả dụng cho những người dùng Grab từ đủ 18 tuổi trở lên. Tính năng cho phép bạn (Chủ tài khoản) thêm tối đa 9 thành viên vào Tài khoản Gia Đình, thanh toán và theo dõi các cập nhật chuyến đi của họ ngay trên ứng dụng Grab của mình.

Những ưu điểm của tính năng Tài khoản Gia Đình:
1. Thanh toán cho chuyến đi cho người thân bằng phương thức thanh toán của bạn

Người thân của bạn sẽ không cần phải mang theo ví tiền để chi trả cho chuyến xe Grab, bạn có thể giúp người thân kiểm tra và thanh toán cho chuyến đi của họ.
Lưu ý: Trong trường hợp phương thức thanh toán Chủ tài khoản tạm thời không sử dụng được, các thành viên trong Tài khoản Gia Đình vẫn có thể chuyển sang phương thức thanh toán khả dụng của chính cá nhân thành viên hoặc tiền mặt để thanh toán cước phí của chuyến xe.
2. Theo dõi hành trình di chuyển của thành viên trong gia đình bất cứ lúc nào
Biết vị trí chính xác của người thân và được thông báo khi họ bắt đầu di chuyển hoặc đến nơi.
Lưu ý: Thành viên của Tài khoản Gia Đình có thể ngừng chia sẻ lộ trình chuyến xe với Chủ tài khoản khi có nhu cầu, bằng cách chuyển sang Hồ sơ Cá nhân trước khi đặt chuyến xe.
3. Nhắn tin trực tiếp cho tài xế
Giúp đối tác tài xế biết bạn quan tâm đến hành trình của người thân với tính năng trò chuyện nhóm giữa Chủ tài khoản, thành viên và đối tác tài xế. .

Hướng dẫn sử dụng tính năng “Tài khoản Gia Đình”:
Bước 1: Truy cập ứng dụng Grab, nhấn chọn Tài khoản và chọn Tạo Tài khoản Gia Đình.

Bước 2: Đọc và xác nhận đồng ý Điều Khoản Sử Dụng. Bước 3: Chia sẻ danh bạ liên lạc cho Grab và chọn thành viên gia đình từ danh bạ (tối đa 9 thành viên).

Bước 4: Chọn phương thức thanh toán. Phương thức này sẽ được chia sẻ với các thành viên trong gia đình khi họ cần bạn hỗ trợ thanh toán cho các chuyến đi của họ.

Sau khi chọn Phương thức thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được thông báo Đã gửi lời mời như hình dưới đây.

Để tìm hiểu thêm về Câu hỏi thường gặp của tính năng Tài khoản Gia Đình, vui lòng tham khảo tại tại đây.

Cám ơn bạn đã lựa chọn Grab.

Trân trọng,
Grab