To view Engligh version, click here
Nhân dịp Grab – ứng dụng đặt xe hàng đầu Đông Nam Á – chính thức ra mắt tính năng GrabPay – thanh toán cước phí chuyến đi thông qua thẻ thanh toán quốc tế tại Việt Nam. GrabPay sẽ được áp dụng trước tiên với hai (2) dịch vụ: GrabCar và GrabBike. Nhân dịp này, Grab kết hợp cùng MasterCard cho chương trình tặng 2 chuyến đi liên tiếp lên đến 100.000VNĐ (50.000 VNĐ/chuyến) với GrabPay và kích hoạt bằng thẻ MasterCard. Chương trình sẽ diễn ra trong suốt 3 tháng, từ 27/06/2016 – 27/09/2016.
Thời gian ưu đãi: Từ 27/06 – 27/09/2016
Nội dung ưu đãi:
Chủ thẻ MasterCard lần đầu tiên sử dụng tính năng thanh toán qua thẻ GrabPay và không nhập bất kỳ mã khuyến mãi của chương trình khác trên ứng dụng Grab sẽ nhận được: 02 chuyến đi đầu tiên miễn phí với giá trị lên tới 50,000VND/chuyến. (Không áp dụng nếu bạn đã từng thanh toán bằng tính năng GrabPay bằng thẻ khác hoặc thanh toán thẻ khi dùng Grab tại các nước trong khu vực)
Hướng dẫn cho người dùng mới:
Tải ứng dụng Grab tại Apple App Store hoặc Google Play Store, đăng ký tài khoản mới bằng cách cung cấp thông tin cá nhân của bạn, bao gồm: email, số điện thoại. Sau đó chọn GrabPay để thêm thông tin thẻ tín dụng.
Điều kiện và điều khoản sử dụng:
- Chỉ áp dụng cho hình thức GrabPay trên ứng dụng Grab (GrabPay là phương thức thanh toán bằng thẻ)
- Chỉ áp dụng cho GrabCar, GrabCar 7 Chỗ, GrabBike cho cả khách hàng cũ và khách hàng mới
- Không áp dụng khi dùng chung với bất kỳ mã khuyến mãi nào khác.
- Áp dụng cho lần đầu tiên sử dụng GrabPay trên ứng dụng Grab (nếu đã sử dụng GrabPay ở 1 trong 5 nước còn lại mà Grab đang hoạt động thì không được áp dụng)
- Khuyến mãi áp dụng cho 2 chuyến GrabPay ĐẦU TIÊN LIÊN TIẾP dùng thẻ MasterCard
- Mỗi khách hàng được miễn phí 2 chuyến đến 50.000đ/chuyến. Nếu chi phí chuyến đi nhỏ hơn 50.000đ thì khách hàng không được hoàn lại tiền. Nếu lớn hơn 50.000đ thì khách hàng phải trả thêm phần chênh lệnh sau khi trừ đi 50.000đ
- Các cuốc xe bị huỷ thì được tính là chưa sử dụng khuyến mãi
- Cuốc xe được xác thực là được giảm giá khi khách hàng nhận được tin nhắn giảm giá trong Hộp Thư của ứng dụng (sau khi có tài xế nhận cuốc xe của khách hàng)
- Áp dụng cho thẻ Credit Card và thẻ Debit Card quốc tế (có logo MasterCard)
- Áp dụng cho 30,000 cuốc xe thành công đầu tiên trong thời gian từ 27/06 đến 27/9/2016
- Không cần nhập mã khuyến mãi trên ứng dụng Grab
Câu hỏi thường gặp:
1. Loại thẻ credit và debit nào được chấp nhận?
– Áp dụng cho thẻ credit/debit MasterCard quốc tế
– Không áp dụng cho thẻ debit trong nước (không có logo MasterCard)
– Không áp dụng cho thẻ prepaid: Hệ thống của Grab sẽ tự động phát hiện khi khách hàng thêm thông tin thẻ vào GrabPay và từ chối thẻ Prepaid ngay từ đầu với thông báo: “số thẻ không hợp lệ”.
– Lần đầu nhập thông tin thẻ, tài khoản của bạn bị trừ 1,000VNĐ để xác minh tài khoản và ngân hàng sẽ hoàn trả lại trong vòng 7 ngày hoặc có thể lâu hơn tùy ngân hàng phát hành thẻ (khoảng 30 ngày làm việc)
2. Tôi có thể đăng kí nhiều thẻ credit cùng lúc không?
– Có
3. Làm thế nào để được giảm giá chuyến đi?
– Giá chuyến đi sẽ được tự động khấu trừ và hiện trên hoá đơn sau chuyến đi của bạn.
4. Tôi có thể thanh toán góp chuyến đi GrabPay của mình bằng tiền mặt và ngược lại?
Thanh toán góp không áp dụng cho cả thanh toán tiền mặt và GrabPay.
5. Chương trình giảm giá này có áp dụng cho thanh toán bằng tiền mặt không?
Không, chỉ áp dụng cho GrabPay thanh toán thẻ credit hoặc debit.
6. Làm sao để đăng ký GrabPay?
Bạn có thể đăng ký trong ứng dụng Grab, trong phần GrabPay.
7. Mã giảm giá cho chương trình này là gì?
-Không cần nhập mã nào cả. Số tiền giảm giá sẽ được khấu trừ trong hoá đơn của bạn.
8. Có nhất thiết phải là 2 chuyến liên tiếp không? Tôi có thể chọn chuyến đi nào được giảm giá không?
Không, đó phải là 2 chuyến đầu tiên và liên tiếp nhau sử dụng dịch vụ GrabPay.
9. Tại sao tôi không được giảm giá dù đã sử dụng GrabPay?
Hãy chắc chắn rằng thẻ credit/debit của bạn là loại MasterCard và đây là lần đầu bạn dùng GrabPay.
