Grab | Bác tài cảnh giác – Tránh các chiêu lừa

Tình huống mà Đối tác thường gặp phải:

Để đảm bảo quyền lợi của Đối tác khi tham gia hoạt động và tránh các trường hợp bị lừa đảo như: Nhờ ứng tiền nhưng không trả, không thanh toán, thanh toán không đủ,… Đối tác hãy lưu ý những điều sau đây:

Đối với cuốc xe/đơn hàng thanh toán bằng tiền mặt: 

• Đối tác hãy đảm bảo nhận đủ tiền mặt từ Hành khách/Người dùng trước khi kết thúc cuốc xe/đơn hàng.

• Trong trường hợp Hành khách/Người dùng muốn thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng, hoặc ví điện tử: Đối tác hãy khuyến khích Hành khách/Người dùng thanh toán bằng Tiền Mặt đúng với phương thức đã chọn khi đặt cuốc xe/đơn hàng. Nếu Hành khách/Người dùng không mang đủ tiền mặt mà bắt buộc phải chuyển khoản, Đối tác nên chuẩn bị sẵn mã QR code tài khoản ngân hàng/ví điện tử của mình để thuận tiện và tiết kiệm thời gian cho Hành khách/Người dùng khi thực hiện thanh toán. Sau khi Hành khách/Người dùng thanh toán thành công, Đối tác hãy kiểm tra số dư tài khoản để chắc chắn rằng đã nhận đủ cước phí chuyến xe/đơn hàng trước khi kết thúc cuốc xe/đơn hàng và rời đi.

Đối với cuốc xe/đơn hàng thanh toán bằng Thẻ/Ví: Đối tác vui lòng thông báo các khoản phụ phí nếu có (phí cầu đường, phí sân bay, v.v.) đến Hành khách/Người dùng và tiến hành nhập chính xác số tiền phụ phí vào mục “Phụ phí” trong ứng dụng Grab Driver.