Quý Đối tác thân mến,
Để tránh bị hệ thống từ chối ghi nhận thông tin bổ sung giấy hẹn/ hình ảnh biển số vàng, Đối tác vui lòng đọc kỹ các lưu ý dưới đây:
Trường hợp Đối tác đã có biển số vàng:
Trường hợp Đối tác đã có cà vẹt (đăng ký xe) chữ V và giấy hẹn biển số vàng:
Trường hợp Đối tác có đăng kiểm đã đổi sang biển số vàng:
Đối tác lưu ý thêm một số lỗi thường gặp khi cập nhật hình ảnh biển số vàng như sau:
- Thông tin trên giấy hẹn biển số vàng bị gạch xóa.
- Giấy hẹn không có thông tin đổi biển số vàng.
- Giấy hẹn sai biển kiểm soát, mờ/mất góc.
- Cung cấp giấy tờ khác, không phải giấy hẹn biển vàng: VD: biên lai thu tiền…
- Hình ảnh cung cấp không đúng định dạng (ví dụ: dạng HEIC, định dạng không xem được ảnh khi tải xuống).
- Hình ảnh giấy hẹn/ biển vàng (đăng kiểm, cà vẹt, hình xe) được chụp qua màn hình 1 thiết bị khác.
- Hình ảnh phía trước và phía sau xe đã gắn biển vàng nhưng không rõ đường vân, hình quốc huy trên biển vàng khi phóng to hình ảnh.
- Chỉ cung cấp hình ảnh 1 mặt: đăng kiểm, cà vẹt đã đổi sang biển vàng hoặc chỉ có hình ảnh 1 mặt xe đã gắn biển vàng.
Rất mong với các lưu ý trên sẽ giúp Đối tác dễ dàng cập nhật thành công hình ảnh biển số vàng nhé!
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
