Đối tác thân mến,
Nhằm tri ân những Đối tác hoạt động hiệu quả, Grab vui mừng giới thiệu Chương trình Thưởng dành cho Đối tác GrabTaxi tiêu biểu đang hoạt động.
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
1. THỜI GIAN – ĐỐI TƯỢNG
- Thời gian diễn ra chương trình: Ngày 18 – 24/11/2019
- Đối tượng: Tất cả các Đối Tác GrabTaxi khu vực:
- Đăk Lăk (áp dụng cho Hãng Quyết Tiến)
- Lâm Đồng (Áp dụng Fleet: Lavi, Thắng Lợi, Sao Đỏ, Đà Lạt)
- Cần Thơ (áp dụng cho Hãng Mê Kông)
- Phú Quốc – Kiên Giang (Áp dụng Fleet: Taxi Sài gòn giá rẻ, Taxi Nam Thắng)
- Vũng Tàu
2. ĐIỀU KIỆN CHƯƠNG TRÌNH
- Là Đối tác GrabTaxi đang hoạt động tại các khu vực nêu trên
- Danh sách những Đối tác có số cuốc xe cao nhất (Số lượng giải có hạn)
LƯU Ý
- Chương trình này không là một nghĩa vụ hứa thưởng của Grab và là đặc quyền của Grab, Grab có toàn quyền trong việc quyết định mức thưởng cuối cùng và sẽ không xem xét yêu cầu khiếu nại. Nếu Đối tác Grab không đồng ý với điều kiện thưởng thì có thể gọi bộ phận chăm sóc đối tác để từ chối tham gia chương trình.
- Chương trình dựa trên dữ liệu về tọa độ của bên thứ ba, Grab không chịu trách nhiệm về độ chính xác của dữ liệu này.
- Thời gian phát sinh cuốc xe là thời gian để tính cuốc xe nằm trong khung giờ tính thưởng.
- Tỷ lệ chấp nhận chuyến là Tổng số chuyến xe được đối tác bấm chấp nhận trong ngày/ Tổng số chuyến xe được hiển thị trên màn hình điện thoại của đối tác trong ngày.
- Tỷ lệ hủy chuyến là (Tổng số chuyến xe bị đối tác bấm hủy + đối tác yêu cầu khách hàng hủy)/ Tổng số chuyến xe mà đối tác đã được chỉ định.
- Tỷ lệ chấp nhận chuyến và tỷ lệ hủy chuyến được tính theo thời gian diễn ra chương trình. Các tỷ lệ hiển thị ở màn hình chính trên ứng dụng của đối tác sẽ không phải là tỷ lệ dùng để tính thưởng.
- Các hình thức lợi dụng chương trình thưởng để trục lợi như tự tạo cuốc, hoàn thành cuốc mà không chở khách, chiêu dụ khách đi xe ngoài, hoặc các hành vi vi phạm nguyên tắc ứng xử v.v sẽ dẫn đến việc bị cắt thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Thông tin về chương trình thưởng này được công bố trên Blog đối tác hoặc trên ứng dụng Grab Driver.
Mọi thông tin cần hỗ trợ, Quý Đối tác vui lòng gửi phản hồi thông qua tính năng HỖ TRỢ (Hoàn toàn miễn phí) được tích hợp ngay trên ứng dụng GrabDriver.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab Taxi
