Quý Đối tác thân mến,
Nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu giao nhận hàng hóa cho các đối tác Doanh nghiệp, từ ngày 07/12/2020, GrabExpress thông báo triển khai tính năng Giao hàng Công ty (Gom đơn) bật/tắt đồng thời với dịch vụ GrabExpress Siêu Tốc tại Đà Nẵng.
THÔNG TIN CHUNG
ĐIỀU KIỆN THAM GIA
- Đang hoạt động với dịch vụ GrabExpress Siêu tốc
- Điểm đánh giá sao >= 4.8*
- Chưa từng vi phạm QTUX Grab trong 3 tháng gần nhất
- Không phát sinh khoản nợ COD thu của Khách hàng cho các Doanh nghiệp thuộc tính năng Giao Hàng Công Ty
- Phát sinh ít nhất 10 cuốc xe GrabExpress trong 30 ngày gần nhất
- Đã ký quỹ đủ 500.000đ
Các Đối tác đạt đủ các điều kiện tuyển dụng trên và đã được kích hoạt tính năng Giao Hàng Công Ty sẽ được nhận thông báo riêng từ Grab và tự động kích hoạt tính năng Giao Hàng Công Ty – Gom đơn từ ngày 07/12/2020!
Những Đối tác khác có nhu cầu tham gia hoạt động Giao hàng Công ty (Gom đơn) có thể đăng ký và hoàn thành bài đào tạo trực tuyến tại bit.ly/dichvuge. GrabExpress sẽ kích hoạt nhanh chóng cho những Đối tác đạt bài đào tạo và điều kiện tuyển dụng!
LƯU Ý VỀ QUY TRÌNH
Quy trình thực hiện cuốc xe Giao hàng Công ty – Gom đơn về cơ bản không khác biệt so với tính năng Giao hàng Công ty thông thường. Tuy nhiên Đối tác vui lòng lưu ý một số điểm sau:
- KHÔNG cần liên hệ người gửi trước khi tới lấy hàng tại kho hàng của người gửi công ty
- Tại kho hàng, Đối tác vui lòng chờ 10 – 15 phút trong lúc nhân viên hỗ trợ soạn hàng
- Trường hợp giao không thành công, Đối tác vui lòng hoàn hàng về kho hàng của người gửi công ty trước 20h.
- Thu đúng số tiền hiển thị tại màn hình Hướng Dẫn Thu Tiền Mặt xuất hiện trước bước chụp hình hàng hóa tại điểm giao (lưu ý một số đơn hàng sẽ yêu cầu Đối tác thu thêm tiền hàng từ người nhận):
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Mọi thắc mắc, Đối tác vui lòng gửi về mục Trợ Giúp để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab
