Quý Đối tác thân mến,
Từ ngày 20/5/2024, Grab cập nhật một số thông tin dịch vụ GrabCar chuyến xa, cụ thể như sau:
Thời gian áp dụng: Từ ngày 20/5/2024 cho đến khi có thông báo mới
Khu vực triển khai: TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Long An và Đồng Nai
Đối tượng triển khai: Đối tác đang hoạt động dịch vụ GrabCar
THÔNG TIN CHI TIẾT DỊCH VỤ GRABCAR CHUYẾN XA
GrabCar Chuyến Xa là chuyến xe có lộ trình di chuyển dài, cụ thể tổng độ dài quãng đường của chuyến xe từ 25km trở lên. Để làm rõ, tổng độ dài quãng đường được xác định bằng thuật toán ước tính của hệ thống và được hiển thị trên ứng dụng Grab Driver. Theo đó, Đối tác chỉ có thể nhận chuyến xe GrabCar Chuyến Xa khi hành khách đặt chuyến xe có lộ trình từ 25km trở lên.
LỢI ÍCH KHI THAM GIA DỊCH VỤ GRABCAR CHUYẾN XA
CƠ HỘI THÊM LƯỢT SỬ DỤNG “ĐIỂM ĐẾN YÊU THÍCH”
Nếu hoàn thành từ 03 cuốc xe GrabCar Chuyến Xa trong tuần (T), Đối tác sẽ được cộng thêm 01 (một) lượt sử dụng tính năng “Điểm đến yêu thích” mỗi ngày trong tuần kế tiếp (T+1).
TỔNG SỐ CHUYẾN XE TỐI THIỂU CẦN HOÀN THÀNH | >= 3 chuyến xe/ tuần |
Thời gian xét số chuyến xe hoàn thành (T) | Từ Thứ Hai đến Chủ Nhật (Bắt đầu từ ngày 20/5/2024) |
Khu vực áp dụng* | TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Long An, Đồng Nai |
(*) Các chuyến xe GrabCar Chuyến Xa hoàn thành tại các khu vực áp dụng sẽ được cộng gộp.
CHƯƠNG TRÌNH THƯỞNG HẤP DẪN LÊN ĐẾN 10% DOANH THU
Chương trình thưởng lên đến 10% doanh thu khi hoàn thành chuyến xe sẽ được cộng gộp từ các chương trình khác nhau đang được triển khai. Tham khảo chi tiết chương trình thưởng GrabCar Chuyến Xa TẠI ĐÂY.
LƯU Ý QUAN TRỌNG
- Dịch vụ GrabCar Chuyến Xa sẽ được tự động kích hoạt ở trạng thái “Bật”. Đối tác có thể chủ động bật/tắt riêng lẻ dịch vụ GrabCar Chuyến Xa tại mục “Loại dịch vụ” trên ứng dụng Grab Driver.
- Cước phí chưa bao gồm lệ phí cầu đường, phí ra vào sân bay và các loại phụ phí khác (nếu có). Đối tác vui lòng thu đúng giá cước hiển thị trên biên nhận sau khi nhập phí/phụ phí cuốc xe. TUYỆT ĐỐI KHÔNG thu thêm tiền của hành khách. Tìm hiểu thêm các phí và phụ phí tại đường dẫn NÀY.
- Trong trường hợp hành khách quyết định xuống xe trước khi đến điểm đến đã đặt trên ứng dụng, 100% cước phí chuyến xe sẽ được áp dụng.
- Áp dụng biểu giá linh động dựa theo khu vực và thời điểm trong ngày.
- Đối tác không được thao tác hoàn thành chuyến xe trước khi vận chuyển hành khách đến điểm đến để đảm bảo quyền lợi về gói Bảo hiểm trách nhiệm dân sự tự nguyện xuyên suốt lộ trình của chuyến xe.
- Thao tác thực hiện chuyến xe GrabCar Chuyến Xa như chuyến xe GrabCar thông thường.
- Chuyến xe GrabCar Chuyến Xa hoàn thành vẫn được tính vào các chương trình thưởng đang được triển khai.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác thật nhiều sức khoẻ, an toàn và hoạt động hiệu quả.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Câu hỏi | Trả lời |
Các chuyến xe GrabCar Chuyến Xa có được tính vào chương trình thưởng hiện có hay không? | Có. Các chuyến xe GrabCar Chuyến Xa vẫn được xét thưởng và cũng được tính tỷ lệ nhận và hủy chuyến để xét thưởng như các chuyến xe GrabCar thông thường. |
Khi tham gia dịch vụ GrabCar Chuyến Xa, tôi có được tham gia các dịch vụ GrabCar hiện tại mà Grab đang triển khai không? | Có. Đối tác vẫn được tham gia các dịch vụ khác mà Grab đang triển khai như: GrabCar 4 chỗ, GrabCar 7 chỗ, Grab Tỉnh 2 chiều v.v. |
Thu nhập của tôi có thay đổi/ cải thiện nếu tôi hoạt động dịch vụ GrabCar Chuyến Xa không? | Có. Đối tác sẽ có cơ hội gia tăng thu nhập khi hoạt động đồng thời dịch vụ GrabCar Chuyến Xa và GrabCar thông thường, với tổng mức thưởng từ các chương trình thưởng GrabCar Chuyến Xa lên đến 10% doanh thu. |
Tôi có thể tự tắt/bật dịch vụ này trên ứng dụng được không? | Có. Sau khi được kích hoạt dịch vụ, Đối tác có thể chủ động bật/ tắt dịch vụ này tại mục “Loại dịch vụ” trên ứng dụng Grab Driver. |