Quý Đối tác thân mến,
Nhằm giúp Đối tác có thể hạn chế thời gian chờ nhận chuyến xe mới khi đang thực hiện chuyến xe GrabBike, từ ngày 18/7/2024, Grab triển khai thử nghiệm tính năng “Nhận chuyến xe sớm” dành cho dịch vụ GrabBike trên Toàn quốc.
- Khu vực triển khai: Toàn quốc
- Dịch vụ áp dụng: Toàn bộ dịch vụ GrabBike
THÔNG TIN CHI TIẾT TÍNH NĂNG
“Nhận chuyến xe sớm” là tính năng trong ứng dụng Grab Driver giúp Đối tác có thể nhận được chuyến xe GrabBike mới khi sắp đến gần địa điểm trả khách hiện tại.
Đối tác chỉ có thể nhận được chuyến xe có dịch vụ tương đồng với chuyến xe đang thực hiện.
Ví dụ: Khi Đối tác sắp hoàn thành chuyến xe GrabBike, Đối tác sẽ chỉ nhận được chuyến xe sớm GrabBike.
Lưu ý:
- Những chuyến xe nhận sớm vẫn được tính như một chuyến xe bình thường. Nếu Đối tác bỏ qua/ huỷ chuyến xe, tỉ lệ nhận/ huỷ chuyến vẫn sẽ bị ảnh hưởng.
- Đối tác vui lòng chỉ thao tác kết thúc chuyến khi đã đến đúng điểm trả khách, không kết thúc sớm hơn. Việc này đảm bảo cho tình trạng chuyến đi của Đối tác được cập nhật chính xác với hành khách kế tiếp.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
