Quý Đối tác thân mến,
Trong quá trình hoạt động trên ứng dụng Grab Driver, nếu Đối tác nhận được bất kỳ tin nhắn đáng ngờ nào từ phía Người dùng qua mục GrabChat hoặc thông qua tin nhắn văn bản thông thường, Grab khuyến nghị Đối tác hãy nâng cao cảnh giác!
Đây có thể là hành vi mạo danh Người dùng nhằm dẫn dụ Đối tác cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện giao dịch chuyển tiền trên các nền tảng, trang web bên ngoài, có thể nhằm mục đích trục lợi và đánh cắp thông tin.
Khi nhận được các tin nhắn đáng ngờ, Grab khuyến nghị Đối tác tham khảo các nguyên tắc dưới đây:
Grab luôn tôn trọng chính sách bảo mật và nỗ lực để bảo vệ các thông tin cá nhân của Đối tác. Vì vậy, Grab không bao giờ yêu cầu Đối tác cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản khi không có mục đích rõ ràng, cũng như không bao giờ yêu cầu Đối tác thực hiện giao dịch thanh toán qua các nền tảng hoặc trang web bên ngoài.
Để hỗ trợ các Đối tác nâng cao cảnh giác trước những tin nhắn đáng ngờ cũng như các hành vi trục lợi và đánh cắp thông tin, Grab triển khai tính năng “Cảnh báo tin nhắn đáng ngờ” trên ứng dụng Grab Driver, thông tin chi tiết như sau:
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn hơn với tính năng mới của Grab.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
