Bạn thân mến,
Tại Grab, an toàn của Khách hàng và Đối tác luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Vì vậy, đội ngũ Grab không ngừng nỗ lực mỗi ngày để cải thiện các tính năng và sản phẩm của mình nhằm duy trì và đảm bảo sự an toàn trên mọi chuyến xe của các bạn.
Grab vui mừng giới thiệu đến các bạn tính năng “Xác thực hình ảnh Đối tác” với mong muốn cung cấp thêm một công cụ để đảm bảo rằng tài khoản GrabDriver của bạn luôn luôn được an toàn. Ngoài ra, tính năng này cũng giúp Khách hàng yên tâm hơn khi biết rằng Tài xế của mình đã được xác thực.
Bạn có thể nhận được thông báo nhắc xác thực hình ảnh của mình khi bạn bật chế độ sẵn sàng nhận cuốc. Vì lý do an toàn, bạn sẽ KHÔNG nhận được yêu cầu xác thực hình ảnh khi đang chở Khách hàng.
Bạn xem thêm hướng dẫn thao tác xác thực bằng hình ảnh động để dễ hiểu hơn nhé!
- Thời gian: Dự kiến trong tháng 9. Grab sẽ có thông báo cụ thể khi chính thức kích hoạt tính năng này trên ứng dụng của bạn.
- Thành phố áp dụng: TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng, sau đó sẽ áp dụng trên Toàn Quốc theo lộ trình.
- Đối tượng áp dụng: Đối tác GrabCar
- Hãy cập nhật ứng dụng GrabDriver của bạn lên phiên bản mới nhất để trải nghiệm tính năng này với phần hướng dẫn được dịch tối ưu nhất
(*) Danh sách các điểm hỗ trợ Grab
Nếu có thắc mắc hoặc cần tư vấn, bạn vui lòng gửi phản hồi thông qua tính năng “Hỗ trợ” được tích hợp ngay trên ứng dụng tài xế. Mến chúc bạn luôn hoạt động hiệu quả và an toàn!
Trân trọng,
Đội ngũ GrabCar
