Grab | Địa chỉ văn phòng và điểm hỗ trợ Đối tác Tài xế & Nhà hàng

Ngoài ra, với tôn chỉ luôn sẵn lòng hỗ trợ Đối tác chu toàn và tận tâm nhất trong mọi tình huống, đặc biệt là đối với các Đối tác cần làm các thủ tục pháp lý/ bổ sung giấy tờ/ thay đổi dịch vụ/gửi yêu cầu tái kích hoạt tài khoản…v.v tại Văn phòng tuyển dụng của Grab, Grab xin lưu ý Đối tác thông tin quan trọng như sau:

• Việc đăng ký thủ tục tại Bộ phận Tuyển dụng của Grab là HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ, Đối tác không phải trả thêm bất kì lệ phí nào khác. Nếu có bất kỳ cá nhân/tổ chức không thuộc Grab yêu cầu Đối tác phải nộp những khoản chi phí nằm ngoài quy định, vui lòng liên hệ ngay với Grab để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.

LƯU Ý:

• Văn phòng tuyển dụng không hỗ trợ Đối tác xử lý các khó khăn trong quá trình vận hành. Đối tác cần hỗ trợ vui lòng đến các ĐIỂM HỖ TRỢ ĐỐI TÁC để được trợ giúp.

• Tùy vào thời điểm, thời gian tiếp nhận tại điểm hỗ trợ có thể kéo dài hơn bình thường. Do đó, để được hỗ trợ tốt nhất, các vấn đề có thể xử lý gián tiếp, Đối tác vui lòng truy cập mục Hỗ trợ trên ứng dụng Grab Driver, và tìm đến mục hỗ trợ mong muốn.

Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.

Trân trọng,

Đội ngũ Grab.

Các bài viết liên quan:

1. Ngưng tiếp nhận hỗ trợ trực tiếp một số vấn đề tại điểm hỗ trợ từ ngày 26/6/2023