Ứng biến với COVID-19

Grab đặt mục tiêu đến cuối năm 2022, tất cả Nhân viên và Đối tác Tài xế đều được tiêm phòng đầy đủ*. Grab đang làm việc chặt chẽ với các cơ quan chức năng để hỗ trợ phân phối vắc-xin trên toàn Đông Nam Á, nhờ vào mạng lưới hoạt động rộng khắp của mình.

Tại một vài quốc gia, chúng tôi trợ cấp chi phí tiêm vắc-xin phòng COVID-19 cho các Đối tác Tài xế không nằm trong các chương trình tiêm chủng quốc gia.

Grab áp dụng giảm giá cho các chuyến xe có điểm đón hoặc điểm đến là các trung tâm tiêm chủng cho những người cần hỗ trợ — như người cao tuổi hoặc người khuyết tật.

*Chúng tôi nhận thấy rằng việc này phụ thuộc vào nguồn cung cấp và khả năng tiếp cận đối tác và cộng đồng đối với vắc-xin, và chúng tôi vẫn đang theo dõi chặt chẽ vấn đề này.

Nhằm giúp giảm bớt gánh nặng tài chính cho các Đối tác Tài xế phải nhập viện vì dương tính với COVID-19, Grab đã tiến hành hỗ trợ tài chính, miễn tiền thuê, cung cấp bảo hiểm và hỗ trợ thu nhập.

Chúng tôi mở rộng dịch vụ GrabMart và GrabAssistant tại nhiều quốc gia trong khu vực, giúp Đối tác tiếp cận với nhiều cơ hội kiếm thêm thu nhập thông qua nền tảng Grab.

Grab cung cấp các chương trình hỗ trợ dành cho các Đối tác nhà hàng, quán ăn để họ duy trì hoạt động kinh doanh, không chỉ giúp họ vượt qua giai đoạn khó khăn mà còn có cơ hội phát triển trong thời gian này.

Đối với các đối tác kinh doanh nhỏ lẻ, Grab nỗ lực đẩy nhanh quy trình liên kết với GrabMart, giúp Đối tác nhanh chóng tiếp cận với lượng khách hàng đông đảo của Grab.

Để ứng phó với tình hình dịch phức tạp và đáp ứng nhu cầu di chuyển của người dùng, Grab đã cho ra mắt dịch vụ GrabCar Protect: cung cấp các giải pháp bảo vệ an toàn tốt nhất cho cả Đối tác Tài xế lẫn Hành khách trong suốt hành trình di chuyển, đồng thời đóng góp tích cực vào công tác phòng chống và kiểm soát dịch COVID-19 của Chính phủ.