ข้อกำหนดของการให้บริการแกร็บ ฟอร์ บิสซิเนส
1. ข้อกำหนดของการให้บริการแกร็บ ฟอร์ บิสซิเนสนี้ใช้กับบริษัท (“ผู้ใช้บริการระดับองค์กร“) ที่สมัครเพื่อเปิดบัญชีสำหรับใช้บริการแกร็บ ฟอร์ บิสซิเนส บน แกร็บ ฟอร์ บิสซิเนส พอร์ทัล (“พอร์ทัล“) และถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย (“ข้อตกลง“) ระหว่างผู้ใช้บริการระดับองค์กรและ บริษัท แกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) จํากัด (“แกร็บ“) การใช้บริการพอร์ทัลและบริการแกร็บ ฟอร์ บิสซิเนส ของผู้ใช้บริการระดับองค์กรอยู่ภายใต้ข้อตกลง ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์แกร็บ ฟอร์ บิสซิเนส เป็นครั้งคราว ผู้ใช้บริการระดับองค์กรมีหน้าที่ตรวจสอบพอร์ทัลและเว็บไซต์แกร็บสําหรับการแจ้งเตือนหรือการแก้ไขเปลี่ยนแปลง
การจัดการบัญชี
2. เมื่อยอมรับข้อตกลงและขึ้นอยู่กับการตรวจสอบบัญชีของแกร็บ ผู้ใช้บริการระดับองค์กรจะสามารถติดตามการใช้งานแกร็บโซลูชั่น ของพนักงานที่ได้รับอนุญาต (“ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต“) ผ่านบัญชีผู้ใช้บริการระดับองค์กรบนพอร์ทัล
3. ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตต้องมีบัญชีแกร็บส่วนบุคคลที่ยังสามารถใช้งานได้อยู่ การใช้งานแอปพลิเคชันแกร็บของผู้ใช้บริการระดับองค์กรจะอยู่ภายใต้
4. ผู้ใช้บริการระดับองค์กรต้องให้ข้อมูลทั้งหมดที่แกร็บร้องขออย่างสมเหตุสมผล (“การเชื่อมโยงข้อมูล“) เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบบัญชีส่วนตัวของผู้ใช้บริการระดับองค์กรและเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้บริการระดับองค์กร ผู้ใช้บริการระดับองค์กรยังมีหน้าที่ในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมโยงข้อมูลทั้งหมดถูกต้องและครบถ้วน
5. ผู้ใช้บริการระดับองค์กรมีหน้าที่ในการขอความยินยอมที่จําเป็นทั้งหมดจากผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเพื่อการเชื่อมโยงข้อมูลรวมถึงการแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตทราบว่าการเชื่อมโยงบัญชีส่วนตัวของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตกับบัญชีผู้ใช้บริการระดับองค์กรจะทําให้แกร็บสามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับการเดินทางและการจองของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตบนแอปพลิเคชันของแกร็บ
6. ผู้ใช้บริการระดับองค์กรต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นโดยผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตบนแอปพลิเคชันของแกร็บ และเรียกเก็บจากบัญชีผู้ใช้บริการระดับองค์กร (“ค่าธรรมเนียมผู้ใช้“) รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการฉ้อโกงหรือค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดจากผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต ค่าบริการบนแอปพลิเคชันแกร็บ อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
7. ผู้ใช้บริการระดับองค์กรต้องแต่งตั้งผู้ดูแลระบบ (“ผู้ดูแลระบบบริษัท“) ซึ่งได้รับอนุญาตให้ดําเนินการต่อไปนี้ในพอร์ทัล: (ก) ดูบุคคลที่ได้รับเชิญให้เป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตและผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตที่มีการเชื่อมโยงบัญชี (ข) ให้ข้อมูลสำหรับการเชื่อมโยงเพิ่มเติมเพื่อเชิญผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเพิ่ม (ค) เพิกถอนการเข้าถึงการเรียกเก็บเงินแบบองค์กรของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต (ง) ดูข้อมูลการเดินทาง/การจองที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนดโดยแกร็บเป็นครั้งคราว (“ข้อมูลพอร์ทัล”) และจัดทำและตรวจสอบรายงานกิจกรรมโดยใช้ข้อมูลพอร์ทัล (จ) จัดการการเข้าถึงวิธีการชําระเงินของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต (ฉ) จัดการและอัปเดตผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตในไฟล์ และ/หรือ (ช) ดู แต่งตั้งใหม่ และลบผู้ดูแลระบบบริษัท ผู้ใช้บริการระดับองค์กรและผู้ดูแลระบบบริษัทตกลงที่จะใช้ข้อมูลพอร์ทัลเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การคำนวณค่าใช้จ่ายทางธุรกิจ การบัญชี และการจัดทำงบประมาณ แกร็บขอสงวนสิทธิในการเพิ่ม ลบ และอัปเดตคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานของพอร์ทัลของแกร็บ ฟอร์ บิสซิเนสได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ
8. ผู้ใช้บริการระดับองค์กรต้อง (ก) รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบพอร์ทัลทั้งหมดไว้เป็นความลับ (ข) อนุญาตเฉพาะผู้ดูแลระบบบริษัทในการเข้าถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และ (ค) อัปเดตข้อมูลทั้งหมดของผู้ดูแลระบบบริษัท เพื่อให้เป็นปัจจุบัน ถูกต้อง และครบถ้วน ผู้ใช้บริการระดับองค์กรจะต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้การเข้าสู่ระบบพอร์ทัลของคุณ
ระยะเวลาและการสิ้นสุด
9. ข้อตกลงนี้จะมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่สร้างบัญชีผู้ใช้องค์กรของคุณและจะมีผลบังคับจนกว่าจะมีการยกเลิก ทั้งคุณหรือแกร็บอาจบอกเลิกข้อตกลงนี้โดยมีหรือไม่มีสาเหตุก็ได้ โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าสามสิบ (30) วันไปยังอีกฝ่ายหนึ่ง แกร็บอาจบอกเลิกสัญญาโดยมีผลทันทีในกรณีดังต่อไปนี้ (ก) ผู้ใช้บริการระดับองค์กรละเมิดข้อตกลงที่เป็นสาระสำคัญ รวมถึงค่าธรรมเนียมผู้ใช้และ/หรือค่าธรรมเนียมที่ค้างชําระ หรือ (ข) ผู้ใช้บริการระดับองค์กรไม่สามารถชําระหนี้ ล้มละลาย เข้าสู่การชําระบัญชี การพิทักษ์ทรัพย์ หรือกระบวนการทางศาล ภาระผูกพันการชำระเงินที่ค้างชำระทั้งหมด การรักษาความลับและภาระผูกพันอื่น ๆ จะยังคงมีผลใช้บังคับแม้การบอกเลิกดังกล่าว
ค่าธรรมเนียมและการเรียกเก็บเงินรายเดือน
10. แกร็บอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับบริการแกร็บ ฟอร์ บิสซิเนส หรือค่าธรรมเนียมพอร์ทัล ตามที่แกร็บกำหนดเป็นครั้งคราว (“ค่าธรรมเนียม”) ผู้ใช้บริการระดับองค์กรจะตกลงยอมรับค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขอื่น ๆ เป็นลายลักษณ์อักษรในข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติมดังกล่าวจะถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
11. ผู้ใช้บริการระดับองค์กรที่ได้รับการคัดเลือกและได้รับการอนุมัติจากแกร็บให้เรียกเก็บเงินค่าธรรมเนียมผู้ใช้เป็นรายเดือน (“การเรียกเก็บเงินสําหรับองค์กร“) จะได้รับรายงานค่าธรรมเนียมผู้ใช้ที่เกิดขึ้นทุกสิ้นเดือน (“รายงานรายเดือน“) ผู้ใช้บริการระดับองค์กรจะต้องชําระค่าธรรมเนียมผู้ใช้และค่าธรรมเนียมภายในสามสิบ (30) วันนับแต่วันที่ที่ระบุในรายงานรายเดือนตามวิธีการชําระเงินที่กําหนดไว้ในรายงานรายเดือน หรือตามที่ระบุแยกไว้ในข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างแกร็บและผู้ใช้บริการระดับองค์กร
12. สําหรับผู้ใช้บริการระดับองค์กรที่เลือกชําระค่าธรรมเนียมผู้ใช้ผ่านการเบิกเงินหรือการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตขององค์กร แกร็บจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมผู้ใช้จากผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเมื่อสิ้นสุดการเดินทางหรือการจองของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตแต่ละรายตามการเดินทางหรือการจองตามวิธีการชําระเงินที่ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเลือก หากไม่สามารถเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตได้ ผู้ใช้บริการระดับองค์กรจะต้องชําระค่าธรรมเนียมผู้ใช้ตามใบแจ้งหนี้ของแกร็บ
13. ค่าธรรมเนียมและค่าธรรมเนียมผู้ใช้ทั้งหมดจะไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) VAT รวมถึงภาษีสินค้าและบริการ และ/หรือภาษีการขายที่คล้ายคลึงกัน หากมีการเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มจากค่าธรรมเนียมใด ๆ ผู้ใช้บริการระดับองค์กรจะต้องชำระภาษีมูลค่าเพิ่มให้กับแกร็บเมื่อชำระค่าธรรมเนียม ค่าธรรมเนียมที่ชำระแล้วจะไม่มีการหักค่าภาษีหัก ณ ที่จ่าย (ถ้ามี)การชําระเงินทั้งหมดไม่สามารถขอเงินคืนได้
14. แกร็บขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการระดับองค์กรและการเรียกเก็บเงินแบบองค์กร โดยผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดในกรณีที่ไม่มีการชำระค่าธรรมเนียมผู้ใช้และ/หรือค่าธรรมเนียมอื่น ๆ แกร็บขอสงวนสิทธิ์เพิ่มเติมในการดำเนินการแก้ไขใด ๆ ที่มีอยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ การเปิดใช้บัญชีอีกครั้งหลังจากการชำระค่าธรรมเนียมเต็มจำนวนย้อนหลังนั้นขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของแกร็บแต่เพียงผู้เดียว การชำระเงินล่าช้าจะมีดอกเบี้ย 2% ต่อเดือนหรือมากกว่าตามที่กฎหมายกำหนด
15. แกร็บสงวนสิทธิในการหยุดให้บริการการเรียกเก็บเงินแบบองค์กรอันเนื่องมาจากการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ในกรณีที่บัญชีส่วนตัวของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตถูกระงับหรือยกเลิก การเข้าถึงบริการโดยผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเพื่อการเรียกเก็บเงินแบบองค์กรจะถูกระงับด้วยเช่นกัน ผู้ใช้งานระดับองค์กรจะต้องไม่ดำเนินการและไม่อนุญาตให้ผู้อื่นดำเนินการดังนี้ (ก) ถอดรหัส ถอดประกอบ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือพยายามหาที่มาของซอร์สโค้ดหรือเทคโนโลยีพื้นฐาน วิธีการ หรืออัลกอริธึมของแอปพลิเคชันแกร็บ (ข) อนุญาตช่วง เช่า ให้เช่า ขาย ให้ หรือโอนหรือให้บริการบริการที่มีอยู่บนแอปพลิเคชันแกร็บแก่บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง (ค) เพิ่มค่า เพิ่มหรือแก้ไขค่าธรรมเนียมผู้ใช้ตามที่คำนวณผ่านแอปพลิเคชันสำหรับการใช้งานใด ๆ หรือ (ง) เรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกับผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการแอปพลิเคชันแกร็บ
การรับประกันและการปฏิเสธความรับผิด
16. ในการตกลงเข้าทำข้อกำหนดนี้และการสมัครบัญชีแกร็บ ฟอร์ บิสซิเนส ผู้ใช้บริการระดับองค์กรรับรองและรับประกันว่า (ก) คุณมีสิทธิ์ อำนาจ และได้รับอนุญาตอย่างเต็มที่ในการเข้าทำทำข้อกำหนดนี้ (ข) การยอมรับข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้และการปฏิบัติตามหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ไม่ละเมิดข้อตกลงอื่นใดที่คุณเป็นคู่สัญญา (ค) คุณมีสิทธิ์และได้รับการอนุญาตทั้งหมดที่จำเป็นในการให้ข้อมูลสำหรับการเชื่อมโยงและข้อมูลอื่น ๆ ที่ได้ให้กับแกร็บ (ง) ผู้ใช้บริการระดับองค์กรได้รับความยินยอมทางกฎหมายจากผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตตามความจำเป็นเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง (จ) คุณได้แจ้งและได้รับความยินยอมตามกฎหมายจากผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสำหรับการที่แกร็บจะให้ข้อมูลการเดินทาง/การจองโดยละเอียดแก่คุณสำหรับการเดินทางหรือการจองอื่น ๆ ที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากบัญชีผู้ใช้บริการระดับองค์กร และ (ง) ผู้ใช้บริการระดับองค์กรปฏิบัติตาม และคงไว้ซึ่งการปฏิบัติตามตามข้อกำหนดของข้อกำหนดนี้ รวมถึง กฎหมาย กฎและข้อบังคับที่ใช้บังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
17. แกร็บจะไม่รับรอง รับประกันหรือการันตีถึงความน่าเชื่อถือ ความตรงต่อเวลา คุณภาพ ความเหมาะสม ความพร้อมใช้งาน ความแม่นยำหรือความสมบูรณ์ของบริการแกร็บ ฟอร์ บิสซิเนส แอปพลิเคชันแกร็บ หรือพอร์ทัล ซอฟต์แวร์ แกร็บไม่รับรองหรือรับประกันว่าบริการแกร็บ ฟอร์ บิสซิเนส แอปพลิเคชันแกร็บ หรือพอร์ทัล (ก) จะมีความปลอดภัย ไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาดหรือปราศจากเนื้อหาที่อันตราย หรือสามารถทำงานร่วมกันกับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ระบบหรือข้อมูลอื่นใด (ข) จะตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของคุณ หรือ (ค) ข้อมูลที่ถูกเก็บไว้จะมีความถูกต้องและเชื่อถือได้ บริการแกร็บ ฟอร์ บิสซิเนส แอปพลิเคชันแกร็บ และพอร์ทัล รวมถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่ได้มอบให้แก่คุณจะเป็นไป “ตามสภาพ” อย่างเคร่งครัด เงื่อนไข การรับรองและการรับประกันทั้งหมดซึ่งรวมถึงการรับประกันโดยนัยความสามารถในการซื้อขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม จะได้รับการยกเว้นในที่นี้ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
18. คู่สัญญาแต่ละฝ่ายไม่รับผิดชอบต่อคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งสําหรับ (ก) ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียธุรกิจหรือผลกำไรใด ๆ ได้รับความทุกข์ทรมานจากอีกฝ่ายหนึ่งหรือบุคคลภายนอกใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดนี้ ไม่ว่าจะอยู่บนพื้นฐานของสัญญา การละเมิด หรือทฤษฎีทางกฎหมายอื่นใด แม้ว่าแกร็บหรือผู้ใช้ระดับองค์กร อาจทราบถึงความเป็นไปได้ในความเสียหายนั้นแล้ว และ (ข) ความเสียหายโดยตรงใด ๆ ในจํานวนที่เกินกว่า (1) หนึ่งหมื่นดอลลาร์สิงคโปร์ (SGD 10,000) (หรือเป็นสกุลเงินท้องถิ่นในมูลค่าเทียบเท่า) และ (2) ยอดรวมค่าธรรมเนียมที่คุณจ่ายให้แกร็บสำหรับบริการแกร็บ ฟอร์ บิสซิเนส ข้อนี้จะไม่ใช้บังคับกับความรับผิดของผู้ใช้บริการระดับองค์กรต่อแกร็บสําหรับการละเมิดความลับหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ
การชดใช้ค่าเสียหาย
19. ผู้ใช้บริการระดับองค์กรตกลงว่าจะคุ้มครองและปกป้องแกร็บ และผู้เกี่ยวข้องต่าง ๆ และ กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน, ตัวแทน ให้พ้นจากการเรียกร้อง ความเสียหาย ความสูญเสีย และค่าใช้จ่ายต่าง ๆ (เช่นค่าทนายที่เหมาะสม) ที่เกิดขึ้นจาก (ก) การละเมิดข้อกำหนดนี้โดยผู้ใช้บริการระดับองค์กร (ข) การใช้งานบริการแกร็บ ฟอร์ บิสซิเนส หรือพอร์ทัลอย่างผิดประเภทของผู้ใช้บริการระดับองค์กร (ค) บุคคลที่สามใด ๆ หรือ ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต เนื่องจากการที่ผู้ใช้บริการระดับองค์กรละเมิดสิทธิใด ๆ ของบุคคลที่สามหรือที่เป็นอันฝ่าฝืนต่อกฎหมายที่มีผลบังคับใช้
กรรมสิทธิ์ในทรัพย์สิน
20. คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายไม่สามารถใช้หรืออ้างอิงชื่อ โลโก้ เครื่องหมายการค้า หรือเครื่องหมายบริการของอีกฝ่ายโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากอีกฝ่ายหนึ่งในทุก ๆ กรณี
21. แกร็บและบริษัทในเครือเป็นและจะคงเป็นเจ้าของสิทธิ์ กรรมสิทธิ์และผลประโยชน์ทั้งหมดในแอปพลิเคชันแกร็บ และพอร์ทัล รวมไปถึงการอัพเดท การพัฒนาและเวอร์ชั่นใหม่ของสิ่งข้างต้น เอกสารที่เกี่ยวข้องทุกอย่าง สิ่งที่มอบให้หรือทำให้คุณ หรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตภายใต้ข้อกำหนดนี้
22. แกร็บให้สิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนต่อได้ เพิกถอนได้ ปลอดค่าลิขสิทธิ์ ในประเทศไทยสำหรับระยะเวลาของบัญชีผู้ใช้บริการระดับองค์กรของคุณ ภายใต้ข้อจำกัดของการอนุญาตที่กำหนดในข้อกำหนดนี้ในการใช้ ข้อมูลเกี่ยวกับภูมิศาสตร์ (GEO data) สำหรับวัตถุประสงค์ในการเข้าถึงหรือดูข้อมูลการใช้บริการสำหรับวัตถุประสงค์ภายในองค์กร เพื่อวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดนี้ “ข้อมูลการใช้บริการ” หมายถึง ข้อมูลการใช้บริการของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตในบัญชีผู้ใช้บริการระดับองค์กร และ ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตนั้น ได้รับอนุญาตให้ ดู เก็บรักษา และ ดึงข้อมูล ในรูปแบบใด ๆ ตามทึ่แกร็บเห็นสมควรด้วยดุลยพินิจของแกร็บแต่เพียงผู้เดียว “ข้อมูลเกี่ยวกับภูมิศาสตร์ของแกร็บ” หมายถึง หมายถึงข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ใด ๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลรวมหรือจุดที่น่าสนใจ ที่อยู่ ระยะทาง และชื่อสถานที่ที่ผู้ใช้บริการระดับองค์กรสามารถเข้าถึงได้โดยแกร็บที่เกี่ยวข้องกับการใช้แอปพลิเคชันแกร็บของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต
23. ผู้ใช้บริการระดับองค์กรจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตจะ (ก) ไม่ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับภูมิศาสตร์ของแกร็บเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตภายใต้ข้อกำหนดนี้ หรือ ในพฤติการณ์อย่างในอย่างหนึ่งอันเป็นการละเมิดต่อกฎ กฎหมาย คำสั่ง แนวทางปฏิบัติ หรือคำขอใด ๆ (ข) ไม่ตัดต่อ นำออก แกะรอย ใช้ หาประโยชน์ จำหน่าย เผยแพร่ คัดลอก หรือจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับภูมิศาสตร์ของแกร็บหรือ ข้อมูลการใช้บริการ เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนภายใต้ข้อกำหนดนี้ และ (ค) ทำลาย และลบข้อมูลเกี่ยวกับภูมิศาสตร์ของแกร็บ (รวมถึงสำเนาทั้งหมด) ออกจากฐานข้อมูลใด ๆ ของคุณทันทีเมื่อแกร็บร้องขอหรือเมื่อสัญญาเลิกกันหรือสัญญาหมดอายุ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลการใช้บริการอาจถูกจัดเก็บได้แต่เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุในข้อกำหนดนี้เท่านั้น
การรักษาความลับ
24. ผู้ใช้บริการระดับองค์กรจะต้องรักษาความลับและไม่เปิดเผยข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแกร็บ การบริการ ผลิตภัณฑ์ กิจกรรมทางธุรกิจ การตลาดและแผนโปรโมชั่นที่เปิดเผยโดยหรือในนามของแกร็บในรูปแบบใดก็ตาม ตามที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ หรือที่ผู้ใช้บริการระดับองค์กรได้มาจากแกร็บหรือบริษัทที่เกี่ยวข้อง ทั้งทางตรงและทางอ้อม หรือที่ได้ทำขึ้นในระหว่างข้อตกลงฉบับนี้ ผู้ใช้บริการระดับองค์กรจะต้องทำให้แน่ใจว่าจะใช้ข้อมูลลับดังกล่าวในการใช้บริการแกร็บ ฟอร์ บิสซิเนสและพอร์ทัลเท่านั้น หน้าที่ในการรักษาความลับข้างต้นจะไม่มีผลบังคับใช้กับข้อมูลที่ (ก) ณ เวลาที่ได้รับข้อมูล ข้อมูลอยู่ในความครอบครองของคุณโดยชอบด้วยกฎหมายอยู่ก่อนแล้ว (ข) เป็นหรือจะเป็นข้อมูลสาธารณะโดยที่ไม่ได้เป็นความผิดหรือเกิดจากความละเลยของคุณ (ค) ได้รับจากบุคคลที่สามที่มีสิทธิในการเปิดเผย หรือ (ง) จำเป็นต้องเปิดเผยตามกฎหมาย
เหตุสุดวิสัย
25. การไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันใด ๆ ของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งภายใต้ข้อตกลงนี้จะได้รับการยกเว้นในขอบเขตและในช่วงเวลาที่การปฏิบัติตามนั้นเป็นไปไม่ได้อันเนื่องจาก การนัดหยุดงาน ไฟไหม้ น้ำท่วม แผ่นดินไหว การกระทำ คำสั่ง หรือข้อจำกัดของรัฐบาล ความล้มเหลวของซัพพลายเออร์ หรือผู้รับเหมา หรือเหตุใด ๆ ที่ทำให้เกิดความล้มเหลวในการปฏิบัติตามข้อผูกพันใด ๆ อันอยู่นอกเหนือการควบคุมที่เหมาะสม และไม่ได้เกิดจากความประมาทเลินเล่อของฝ่ายที่ไม่ปฏิบัติตาม
ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
26. แกร็บเก็บ รวบรวม ใช้ ประมวลผล เปิดเผย และรักษาความปลอดภัยซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้บริการระดับองค์กรและผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตหรือบุคลากรที่เกี่ยวข้อง ตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแกร็บที่เกี่ยวข้องกับแกร็บ ฟอร์ บิสซิเนส และเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่จำเป็นภายใต้ข้อตกลงการใช้บริการของแกร็บและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องและใช้บังคับ
27. ผู้ใช้บริการระดับองค์กรไม่มีหน้าที่จัดหาหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่แกร็บ หากผู้ใช้บริการระดับองค์กรจัดหาหรือให้ข้อมูลใด ๆ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลแก่แกร็บ ให้ถือว่าผู้ใช้บริการระดับองค์กรจัดหาหรือให้ข้อมูลดังกล่าวแก่แกร็บด้วยความสมัครใจและด้วยความยินยอมอย่างชัดแจ้งด้วยการตกลงในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
28. ผู้ใช้บริการระดับองค์กรรับรองและรับประกันว่า (1) ผู้ใช้บริการระดับองค์กรได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเพื่อการเก็บ รวมรวม ประมวลผล เปิดเผยหรือรักษาความปลอดภัยข้อมูล ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุภายใต้หรือเกี่ยวข้องกับสัญญาแก้ไขเพิ่มเติมฉบับนี้ และ (2) ผู้ใช้งานองค์กรเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตหรือบุคลากรที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องและใช้บังคับ
การมอบหมาย
29. คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจโอนสิทธิตามข้อกำหนดนี้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมได้ โดยต้องแจ้งให้คู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งทราบเกี่ยวกับการควบรวมกิจการหรือการขายหุ้นหรือทรัพย์สินทั้งหมดของคู่สัญญาฝ่ายดังกล่าว ข้อกำหนดนี้จะมีผลผูกพันกับผู้รับโอนสิทธิทั้งหมดของคู่สัญญา
การระงับข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ
30. ข้อพิพาท การกระทำ หรือข้อเรียกร้องต่าง ๆ ที่เกิดจาก หรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ หรือการบริการ ให้นำข้อพิพาทดังกล่าวเสนอสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ โดยส่งต่อไปยังศูนย์อนุญาโตตุลาการแห่งประเทศไทย (“THAC”) ตามกฎของ THAC ซึ่งสามารถปรับปรุงเปลี่ยนแปลงได้เป็นครั้งคราว (“กฎ”) โดยผู้มีอำนาจในการตัดสินแต่เพียงผู้เดียว ที่ได้รับการแต่งตั้งจากข้อตกลงร่วมระหว่างคุณและแกร็บ (“อนุญาโตตุลาการ”) หากคุณและแกร็บไม่สามารถตกลงในการเลือกผู้ตัดสินชี้ขาดได้ ผู้ตัดสินชี้ขาดจะถูกแต่งตั้งโดย ประธาน THAC ตามที่กฎระบุ ตำแหน่งและสถานที่ในการตัดสินชี้ขาดจะต้องอยู่ในเขตกรุงเทพฯ และใช้ภาษาอังกฤษเป็นสื่อกลาง คุณและแกร็บจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมของอนุญาโตตุลาการ อย่างเท่า ๆ กัน นอกไปเสียจากอนุญาโตตุลาการต้องการให้มีการแบ่งจ่ายค่าธรรมเนียมในลักษณะอื่น เพื่อให้ข้อตัดสินนี้ มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ได้ บทบัญญัติในข้อนี้ไม่เป็นการตัดสิทธิคู่สัญญาในการขอความคุ้มครองฉุกเฉินหรือความคุ้มครองอื่นใดที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันจากศาลไทย
ความสัมพันธ์
31.ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดนี้ที่จะถูกตีความได้ว่าเป็นการแต่งตั้งตัวแทน หุ้นส่วน หรือรูปแบบอื่น ๆ ของการร่วมทุนกับแกร็บ
การเป็นโมฆะ
32. หากเงื่อนไขของข้อกำหนดใด ๆ ถือเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ความชอบด้วยกฎหมาย ความสมบูรณ์ และการบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือจะไม่ได้รับผลกระทบหรือทำให้บกพร่อง
การสละสิทธิ
33. การที่แกร็บไม่ใช้สิทธิหรือบทบัญญัติใด ๆ ในข้อกำหนดนี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์หรือข้อกําหนดดังกล่าว
ข้อตกลงทั้งหมด
34. ข้อกำหนดนี้ประกอบด้วยข้อตกลงทั้งหมดระหว่างผู้ใช้บริการระดับองค์กรและแกร็บที่เกี่ยวข้องกับบริการแกร็บ ฟอร์ บิสซิเนส หากผู้ใช้บริการระดับองค์กรได้ทำข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรที่มีการอ้างอิงถึงข้อกำหนดนี้ ข้อตกลงดังกล่าวจะถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้