แกร็บแท็กซี่
อิสระในการเรียกแท็กซี่ ทุกที่ ทุกเวลา มาพร้อมความสะดวกและปลอดภัยกว่า
บริการของเรา
วิธีการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
GrabTaxi คืออะไร
GrabTaxi คือระบบการให้บริการเรียกรถแท็กซี่สำหรับผู้โดยสารรวมถึงบริการกระจายงานการเรียกรถแท็กซี่ไปยังคนขับผ่านระบบโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟน โดยมีวิสัยทัศน์ที่จะยกระดับการบริการโดยสารรถแท็กซี่ เพื่อการเดินทางที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น จนสามารถเป็นความภูมิใจของทุกคน
GrabTaxi ทำงานอย่างไร
ดูวิดีโอวิธีการทำงานของ GrabTaxi: ทำงานอย่างไร
ทำไมต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ในการลงทะเบียน
สำหรับผู้ใช้งานครั้งแรก คุณจะได้รับรหัสเปิดใช้บริการสำหรับหมายเลขที่คุณใช้ลงทะเบียนเพื่อเปิดการใช้งานเรียกรถ ทั้งนี้ เพื่อเป็นประโยชน์ให้Call Center และ คนขับรถสามารถติดต่อคุณเพื่อนัดหมายสถานที่ที่จะมารับ
ทำไมต้องมีค่าเรียกรถ
ค่าเรียกรถเป็นค่าวิ่งรถเปล่าของแท็กซี่เพื่อไปรับผู้โดยสาร ซึ่งค่าเรียกรถจะอยู่ที่ตั้งแต่ 20 บาท ถึง 45 บาท ขึ้นอยู่กับปริมาณคนใช้บริการและปริมาณคนขับ ณ พื้นที่และช่วงเวลาที่เรียกโดยแท็กซี่จะปฏิเสธผู้โดยสารที่เรียกรถระหว่างทางไปรับคุณ เพื่อจะไปให้ถึงคุณเร็วที่สุด อย่างไรก็ตามคนขับรถจะเริ่มเปิดมิเตอร์เมื่อคุณขึ้นไปบนรถเท่านั้น เหนือสิ่งอื่นใดคุณจะได้รับการบริการที่ปลอดภัย รวดเร็ว และ มั่นใจ เราจะบริการคุณด้วยการบริการที่ดีที่สุดในกรุงเทพและเราสัญญาว่าจะมอบการบริการที่ดีอย่างต่อเนื่องในทุกๆ ครั้งที่คุณเรียกรถ
ฉันเรียกรถไปแล้วแต่รถมาไม่ถึงซักทีจะทำอย่างไรดี
ระบบมีการจัดส่งข้อมูลของคนขับรถของคุณไปให้ ดังนั้นคุณสามารถโทรศัพท์ไปยังคนขับรถของคุณได้ กรณีพบปัญหาในการใช้งานโปรดติดต่อมายัง 02 021 2500 หรือ https://help.grab.com/hc/th/ GrabTaxi จะดำเนินการแก้ไขให้คุณ