ความปลอดภัยของคุณ คือสิ่งที่เราใส่ใจอันดับหนึ่งเสมอ

Grab ก่อตั้งขึ้นด้วยพันธกิจที่อยากให้การเดินทางทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ปลอดภัยกว่าเดิม และความปลอดภัย คือหัวใจของการดำเนินธุรกิจของเรา

นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงเปิดตัวคุณสมบัติใหม่ในแอพฯ อย่าง “ปุ่มฉุกเฉิน” ที่แค่เมื่อกดแค่ปุ่ม หมายเลขฉุกเฉิน 191 จะขึ้นที่โทรศัพท์และพร้อมต่อสายไปหาตำรวจได้ทันที ถึงแม้ว่านี่คือคุณสมบัติที่คุณจะไม่จำเป็นต้องใช้ แต่เพื่อความอุ่นใจ นี่คือความช่วยเหลือที่คุณจะเรียกใช้ได้ในยามที่จำเป็น

เมื่อไรที่ควรกดปุ่ม “ฉุกเฉิน”?

คุณควรใช้ปุ่มฉุกเฉินนี้กับเหตุการณ์ที่ไม่ปกติเท่านั้น เช่นคุณหรือคนขับตกอยู่ในอันตราย

แต่หากฉันต้องการความช่วยเหลือฉุกเฉินแบบอื่นล่ะ?

สำหรับประเทศไทย หมายเลข 191 จะรับเรื่องฉุกเฉินทั่วไป และสามารถส่งต่อเรื่องไปยังหน่วยดับเพลิงหรือรถพยาบาลได้เช่นกัน
หากมีเรื่องไม่เร่งด่วนในประเด็นอื่น กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Grab ได้ตลอดเวลาเช่นกัน

ปุ่มฉุกเฉินพร้อมใช้ในแอพฯ อยู่ที่ใดบ้าง?: