专业驾驶·安全指南
城市里的每一位乘客都需要如您一样可靠的司机，
快速而安全地把他们送达目的地。
今天就让我们竭尽所能，协助打造我们的城市成为
一座适合游览的安全城市。
相互尊重
待人以礼，尊重彼此，对待别人如同您渴望得到的待遇。
在驾驶路程中，您将会遇到相貌各异或想法不同的乘客。
让我们尊重这些差异，共同打造一个极具包容心的社会，
使每一个人都得到应有的安全保障和基本尊重。
提供专业的服务，
无论在行为和沟通上都得维持专业
请勿在路程结束后联系乘客
请勿泄露乘客的资料，
无论是通过社交媒体、简讯传递、
大众媒体及/或是纯粹言语分享
请勿给予您的乘客差别待遇，
无论是基于政治、宗教、外表或其它因素
请勿骚扰您的乘客或任何Grab员工，
无论任何形式一概不容
（如动粗、言语上或任何方式的暴力对待）
请勿对乘客的任何课题看法发表个人意见
遵守法纪
所有既定的当地法则旨在保障您的安全，
只要您遵循所有条规，则无需担忧。
- 驾驶执照
- PSV 许可证
- EVP 号码
- E-Hailing 电召司机保险
遵守当地法则，共同维护道路安全
使用有效的驾驶执照，
并且签订保险以及/拥有电召服务所需的一切陆路交通许可证
您和您的乘客必须时刻系好安全带
安全至上
请把乘客安全送达目的地！
务必紧记安全至上。
安全驾驶，您和乘客的安全是我们的首要任务
请遵守道路上的时速限制
请确保没有任何干扰 –
开车时别发简讯
请休息充足，确保在每一趟车程之间自检是否还在机警状态
请使用电话支架或免提设备接听电话
请勿让他人使用您的Grab司机
帐户接载乘客
请仅使用Grab司机帐户上
注册的车辆接载乘客
请勿在接载乘客时随行带上其他人
请勿在任何导致睡意的影响下驾驶
请避免暴力和侵略行为
假设您感觉受到威胁，
请尽快将情况上报至Grab
请勿涉及任何性犯罪或犯上毒品罪，
违例者将受到法律刑罚
品质准则
我们代表整个团队。
因此，我们需要每一位成员的合作，遵守准则，
共同维护共同利益与团队的良好形象。
以下所列是我们给予您的贴士，
让您成为负责任的司机。
请确保您穿着妥当（包鞋、长裤）
请确保您的司机评分与路程取消率符合准则
请在出行前检查您的车辆是否添满足够的
汽油及Touch ’n Go卡是否拥有足够的款额
请在收取费用前，先向乘客确认其
支付方式，勿收取超额费用
请采纳GPS建议的路线
如果您的乘客在车内留下任何物品，
请于Grab联络
道德标准
崇高的道德让我们受人尊敬。
Grab坚决制定最严格的道德标准，
反对一切欺诈行为。
然而，我们欢迎所有善意的行为。
请勿在没有接送乘客的情况下点选
应用程序中的车程完成提示
请勿在非应用程序显示的地点放下乘客
请勿强迫乘客取消预定车程
请勿使用Grab乘客应用程序虚假预订车程以收集GrabRewards奖励积分
请勿安装干扰分配乘客订单的非法软件
卫生习惯
请时刻保持良好的卫生习惯。
为公共卫生做好自身的本分，
为乘客、家人与自己营造一个安全的环境。
请经常洗手或使用搓手液
请在咳嗽及打喷嚏时
使用纸巾捂住嘴巴
请在使用纸巾后即妥善丢弃
（然后清洗双手）
请避免在还未洗手前触摸眼睛、
鼻子和嘴巴
请经常地为车辆通风及消毒
请参考政府卫生部和Grab列明的
官方指南，以了解维持车辆卫生的
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若感到不适时请避免开车