Tekan di sini untuk maklumat lanjut

Insurans Kemalangan Peribadi Kumpulan adalah insurans percuma eksklusif untuk rakan Grab yang memastikan anda dilindungi semasa menjalankan tugas. Pelan insurans ini secara automatik disediakan apabila anda aktif dalam tugasan Grab. Anda dan penumpang anda dilindungi sehingga RM40,000* untuk kematian akibat kemalangan, kehilangan upaya kekal, kebakaran dan perbelanjaan perubatan. Baca terus untuk maklumat lanjut.
* Tertakluk kepada terma dan syarat

Liputan: Kemalangan diri, hayat, kehilangan upaya akibat kemalangan
Kelayakan: Rakan Grab, penumpang
Langkah-langkah membuat tuntutan:

1. Muat turun dan isi borang tuntutan Kemalangan Diri
2. Serahkan borang tersebut bersama dokumen-dokumen berkaitan dalam masa 30 hari selepas kemalangan berlaku (rujuk kepada senarai semak dokumen di bawah mengikut kes anda)
   a. Serahan atas talian, emel kepada: A&HClaimsConnect.MY@Chubb.com.
   b. Serahan salinan keras, pos ke:

Attn: A&H Claims Department
Chubb Insurance Malaysia Berhad
Registration Number: 197001000564 (9827-A)
Wisma Chubb
38, Jalan Sultan Ismail
50250, Kuala Lumpur
Malaysia

Talian Perkhidmatan Pelanggan Chubb: +60(3) 2058 3000 / 1800 883 226
(Isnin – Jumaat 8.30am –5.15pm, tidak termasuk cuti umum)

Emel: Inquiries.MY@chubb.com 

Untuk bantuan berkaitan Grab, sila layari Pusat Bantuan kami.

Senarai semak dokumen:
Tuntutan kematian disebabkan kemalangan

1. Borang tuntutan Kemalangan Diri yang lengkap
2. Sijil Kematian
3. Laporan Polis
4. Laporan Bedah Siasat/Autopsi dan Toksikologi
5. Bukti keadaan kematian – termasuk laporan saksi dan artikel surat khabar (jika ada)
6. Salinan lesen memandu (jika tiada kemalangan jalan raya terbabit)
7. Laporan insiden dibuat dengan Grab (termasuk ID Tempahan Trip)

Tuntutan kehilangan upaya kekal

1. Borang tuntutan Kemalangan Diri yang lengkap
2. Laporan Polis
3. Butiran tentang bagaimana dan di mana kemalangan berlaku dan kecederaan yang berlaku
4. Semua Laporan Medikal yang relevan daripada Doktor yang hadir menyatakan diagnosis atau sebab rawatan
5. Salinan lesen memandu (jika kemalangan jalan raya terbabit)
6. Laporan insiden dibuat dengan Grab (termasuk ID Tempahan Trip)

Tuntutan Kebakaran (tahap ketiga)

1. Borang tuntutan Kemalangan Diri yang lengkap
2. Laporan Polis
3. Butiran tentang bagaimana dan di mana kemalangan berlaku dan kecederaan yang berlaku
4. Semua Laporan Medikal yang relevan daripada Doktor yang hadir menyatakan diagnosis dan tahap kebakaran
5. Salinan lesen memandu (jika kemalangan jalan raya terbabit)
6. Laporan insiden dibuat dengan Grab (termasuk ID Tempahan Trip)

Tuntutan Accidental Medical Expenses Reimbursement (AMER)

1. Borang tuntutan Kemalangan Diri yang lengkap
2. bil dan resit perubatan asal
3. Semua Laporan Medikal yang relevan daripada Doktor yang hadir menyatakan diagnosis atau sebab rawatan
4. Butiran tentang bagaimana dan di mana kemalangan berlaku dan kecederaan yang berlaku
5. Laporan Polis (jika relevan)
6. Laporan insiden dibuat dengan Grab (termasuk ID Tempahan Trip)

Tuntutan – Tatacara pengendalian piawai

Tekan di sini untuk maklumat lanjut

Personal Accident Plus adalah pelan insurans berkos rendah yang direka khas demi Rakan Grab kami untuk menjaga keselamatan anda dan keluarga mereka pada bila-bila masa, di mana sahaja. Dengan pelan yang tepat, pelan insurans ini melindungi rakan Grab, pasangan dan anak-anaknya sehingga RM300,000* untuk kematian dan kehilangan upaya kekal akibat kemalangan semasa bekerja dan tidak bekerja.
* tertakluk kepada terma dan syarat

Liputan: Kemalangan diri, hayat, kehilangan upaya akibat kemalangan
Kelayakan: Rakan Grab, pasangan, anak (dibawah umur 19 tahun atau dibawah umur 23 tahun dan pelajar sepenuh masa)
Langkah-langkah untuk membuat tuntutan:

1. Muat turun dan isi borang tuntutan Kemalangan Diri
2. Serahkan borang tersebut bersama dokumen-dokumen berkaitan dalam masa 30 hari selepas kemalangan berlaku (rujuk kepada senarai semak dokumen di bawah mengikut kes anda)
   a. Serahan atas talian, emel kepada: A&HClaimsConnect.MY@Chubb.com.
   b. Serahan salinan keras, pos ke:

Attn: A&H Claims Department
Chubb Insurance Malaysia Berhad
Registration Number: 197001000564 (9827-A)
Wisma Chubb
38, Jalan Sultan Ismail
50250, Kuala Lumpur
Malaysia

Talian Perkhidmatan Pelanggan Chubb: +60(3) 2058 3000 / 1800 883 226
(Isnin – Jumaat 8.30am –5.15pm, tidak termasuk cuti umum)

Emel: Inquiries.MY@chubb.com 

Untuk bantuan berkaitan Grab, sila layari Pusat Bantuan kami.

Senarai semak dokumen:

1. Borang tuntutan Kemalangan Diri yang lengkap
2. Resit asal untuk sebarang perbelanjaan yang dituntut
3. Sebarang laporan dibuat yang telah diterima oleh polis atau pihak berkuasa tentang kemalangan, kerosakan yang tidak dapat dipulihkan
4. Sebarang bukti tambahan diperlu oleh Chubb dibawah polisi ini yang diperlukan untuk menilai tuntutan, seperti sijil/laporan/dokumen perubatan tambahan.

Bantuan SPS Padanan Caruman (SPS Gig 4.0) membolehkan rakan Grab yang bekerja sendiri mendapat manfaat faedah perlindungan yang disediakan dibawah program Skim Keselamatan Sosial Pekerjaan Sendiri (SKSPS) PERKESO. Skim ini menawarkan perlindungan komprehensif jika individu yang berdaftar terlibat dalam kemalangan semasa bekerja.

Klik sini untuk maklumat lanjut mengenai program Skim Keselamatan Sosial Pekerjaan Sendiri (SKSPS)

SPS Padanan Caruman (SPS Gig 4.0) ialah subsidi dimana rakan Grab hanya perlu membayar 10% (RM23.30) daripada jumlah caruman keseluruhan RM232.80 di bawah Pelan Caruman 2.

Rakan Grab kemudiannya layak untuk perlindungan selama 12 bulan (1 tahun) selepas pembayaran diterima oleh pihak PERKESO. Jumlah selebihnya iaitu 90% (RM209.50) pula disubsidi oleh kerajaan.

Tajaan Untuk Rakan Grab!

Klik sini untuk maklumat lanjut mengenai subsidi SPS Padanan Caruman (SPS Gig 4.0)

Ada dua (2) cara untuk mendaftar dan mencarum secara percuma:
1. Daftar dan carum RM23.30 ke PERKESO sendiri secepat mungkin, dan lengkapkan 100 tempahan/pesanan dalam mana-mana suku tahun ini sebelum 30 November 2024. Selepas anda melengkapkannya, Grab akan membayar balik sehingga RM23.30 ke dompet tunai anda.
2. Lengkapkan 100 tempahan/pesanan dalam mana-mana suku tahun ini sebelum 30 November 2024, dan Grab akan mendaftar dan menaja caruman anda selepas anda mencapai syarat tersebut.

Contoh situasi:

Sila maklum untuk situasi (2), anda tidak dilindungi di bawah PERKESO sebelum Grab mendaftar dan menaja caruman anda. Kami menggesa agar anda melakukan caruman sendiri untuk memastikan anda tidak dikenakan tindakan dan dilindungi ketika berada di jalan raya.

Bagaimana cara untuk mendaftar bagi program Skim Keselamatan Sosial Pekerjaan Sendiri (SKSPS) PERKESO?
Anda boleh membuat mendaftar serta membuat pembayaran melalui beberapa cara, antaranya:
1. Atas talian melalui portal Matrix
2. Muat turun dan akses aplikasi PERKESO
3. Buat janji temu di pejabat PERKESO berhampiran

Bagaimana cara untuk membuat tuntutan jika saya terlibat dalam kemalangan?
Hubungi PERKESO di 1 300-22-8000 atau pergi ke pejabat PERKESO berhampiran.

Soalan Lazim

1. Bagaimanakah caranya untuk mendaftar dengan SPS Padanan Caruman dan mendapatkan Grab untuk menaja caruman saya ke PERKESO?

Ada dua (2) cara untuk mendaftar dan mencarum secara percuma:

1. Daftar dan carum RM23.30 ke PERKESO sendiri secepat mungkin, dan lengkapkan 100 tempahan/pesanan dalam mana-mana suku tahun ini sebelum 30 November 2024. Selepas anda melengkapkannya, Grab akan membayar balik sehingga RM23.30 ke dompet tunai anda.
2. Lengkapkan 100 tempahan/pesanan dalam mana-mana suku tahun ini sebelum 30 November 2024, dan Grab akan mendaftar dan menaja caruman anda selepas anda mencapai syarat tersebut.

Sila maklum untuk situasi (2), anda tidak dilindungi di bawah PERKESO sebelum Grab mendaftar dan menaja caruman anda. Kami menggesa agar anda melakukan caruman sendiri untuk memastikan anda dilindungi ketika berada di jalan raya.

2. Apakah yang perlu saya lakukan untuk mendaftar dan mencarum sendiri?
Anda perlu membuat permohonan melalui Portal Matrix, aplikasi PERKESO atau membuat janji temu dimana-mana cawangan PERKESO yg berdekatan di seluruh negara.

3. Adakah wajib untuk saya mencarum dengan PERKESO?
Ya, di bawah Akta 789, dua (2) sektor adalah wajib berdaftar iaitu sektor Pengangkutan Penumpang dan sektor Pengangkutan Barangan atau Makanan. Mana-mana Orang Bekerja Sendiri (OBS) yang bekerja sendiri atau menggunakan kedua-dua sektor tersebut sebagai mata pencarian adalah wajib untuk berdaftar dengan PERKESO.

4. Apakah implikasi jika saya gagal mencarum di bawah PERKESO?
Tindakan undang-undang termasuk pendakwaan di mahkamah boleh diambil ke atas mana-mana Orang Bekerja Sendiri (OBS) yang didapati gagal berdaftar, dan jika disabitkan kesalahan boleh dijatuhkan hukuman penjara dua (2) tahun atau didenda sehingga RM 10,000.00 atau kedua-duanya sekali.

5. Saya telah berdaftar dan mencarum dengan SOCSO tetapi bukan di bawah SPS Gig 4.0. Adakah saya perlu mendaftar untuk SPS Gig 4.0 juga?
Ya, undang-undang mewajibkan anda untuk mendaftar mencarum di bawah sektor-sektor tertentu yang anda ceburi. Klik sini untuk info lanjut tentang sektor-sektor berlainan.

6. Bolehkah caruman ini dipindah milik sekiranya saya tidak lagi terlibat dalam sektor ekonomi gig?
Tidak, caruman ini tidak boleh dipindah milik.

7. Apa akan berlaku jika saya tidak mendaftarkan Grab sebagai platform saya apabila saya mendaftar atau memperbaharui skim PERKESO ini?
Kami tidak boleh mengesahkan butiran pendaftaran anda dengan PERKESO yang akan menyebabkan kami tidak dapat melaksanakan pembayaran balik. Sila pastikan anda daftarkan Grab sebagai platform anda semasa pendaftaran/pembaharuan SPS Gig dengan PERKESO.

8. Adakah saya akan dibayar balik jika saya mendaftar dan mencarum pelan SPS Gig 4.0 lain (Pelan 1/3/4) sendiri?
Ya, kami akan membayar balik selepas anda melengkapkan 100 pesanan/tempahan dalam mana-mana satu suku tahun sebelum 30 November 2024. Namun sila maklum bahawa untuk mana-mana pelan (Pelan 1/2/3/4), anda akan dibayar balik sehingga RM23.30 sahaja.

9. Bilakah saya akan menerima pembayaran balik dan bagaimana cara untuk menyemak?
Rakan Grab akan menerima pembayaran balik selepas mereka melengkapkan 100 tempahan/pesanan dalam satu suku tahun, dan dalam bulan pertama suku tahun seterusnya. Sebagai contoh, rakan Grab yang melengkapkan 100 tempahan/pesanan di antara bulan Januari – Mac (Q1) 2024, akan menerima pembayaran balik pada bulan April (Q2) 2024. Untuk menyemak, rujuk transaksi dompet tunai di aplikasi pemandu dan di penyata mingguan yang dihantar ke emel setiap minggu.

10. Adakah saya perlu mengisi apa-apa borang untuk menerima manfaat ini?
Tidak. Rakan Grab yang layak akan menerima pembayaran balik atau didaftarkan secara percuma selepas syarat 100 tempahan/pesanan dilengkapkan. Rakan Grab boleh memilih untuk tidak membiarkan Grab mendaftar bagi pihak rakan Grab, dengan menarik diri dari manfaat ini. Klik sini untuk tarik diri.

11. Adakah tajaan ini ditawarkan kepada semua rakan Grab?
Tajaan ini hanya ditawarkan kepada rakan Grab yang bukan pemandu teksi. Ini ialah kerana Kementerian Pengangkutan telah mengumumkan bahawa mereka akan menanggung 10% caruman untuk pemandu-pemandu teksi. Klik sini untuk rujukan.

Tekan di sini untuk maklumat lanjut

Insurans E-hailing Harian Grab adalah pelan perlindungan yang boleh diperbaharui setiap hari yang memberikan perlindungan kepada Rakan Grab selama 24 jam setiap kali mereka online dan memandu dengan Grab untuk melengkapkan tempahan. Ini memberikan mereka fleksibiliti untuk hanya membeli insurans setiap kali mereka online, tanpa keperluan untuk insurans e-hailing tahunan.

Grab bekerjasama dengan pelbagai syarikat insurans terpilih untuk menawarkan produk-produk yang inovatif dan fleksibel yang sesuai untuk rakan-pemandu kami.

Liputan: Personal Accident, Life, Vehicle Repair
Kelayakan: Grab driver-partners only
Langkah-langkah membuat tuntutan:

1. Hubungi Pusat Bantuan Grab untuk menerima butiran hubungan pembekal insurans terpilih anda.
2. Hubungi pembekal insurans anda untuk untuk dimaklumkan tentang langkah selanjutnya yang perlu diambil dan dokumen yang perlu diserahkan.

Senarai semak dokumen:
Tertakluk kepada nasihat daripada penanggung insurans masing-masing.

Tekan di sini untuk maklumat lanjut

Group Hospitalisation & Surgical (GHS) adalah pelan perlindungan perubatan percuma yang memberikan perlindungan komprehensif. Manfaat perlindungan termasuk rawatan hospital dan perbelanjaan pembedahan sehingga had tahunan RM10,000, yang boleh digunakan untuk kejadian yang tidak berkaitan dengan kemalangan. Pelan ini dijamin untuk semua rakan Grab berperingkat Ultimate.

Liputan: Kemalangan diri, hayat, kehilangan upaya akibat kemalangan, kos selepas kematian
Kelayakan: Rakan Grab berperingkat Ultimate yang telah mendaftar
Panel insurans: Klinik Pengamal Am, Klinik Pakar, Hospital

Langkah-langkah untuk membuat tuntutan:

1. Muat turun dan lengkapkan borang tuntutan daripada laman web MCIS

2. Borang Tuntutan Hospital & Pembedahan
3. Borang Tuntutan Sebelum / Selepas Rawatan Hospital
4. Muat turun dan lengkapkan Borang Permohonan E-Bayaran
5. Serahkan kedua-dua salinan lembut dan salinan keras borang lengkap dan dokumen-dokumen berkaitan dalam masa 30 hari selepas kemalangan / rawatan melalui emel dan pos ke MCIS Life (rujuk senarai semak dokumen di bawah)  

Untuk tuntutan RM1,000 dan ke bawah:

Serahkan dokumen-dokumen anda melalui aplikasi MyMed.

1. Log masuk ke aplikasi MyMed anda
2. Tekan butang “Utilization”
3. Tekan butang “Claim Submission”
4. Tekan kategori berkaitan yang anda ingin serahkan tuntutan dan isikan infomasi yang diperlukan.

Untuk tuntutan lebih daripada RM1,000:

Serahkan dokumen-dokumen anda kepada MCIS Life melalui:

1. Serahan atas talian: Email ke groupeb@mcis.my
2. Serahan salinan keras: Pos ke

Attn: Claims Department
MCIS Insurance Berhad
Wisma MCIS, Jalan Barat, 
46200, Petaling Jaya,
Selangor, Malaysia

Senarai semak dokumen:

Pesakit dalam (dimasukkan ke hospital)

1. Borang Hospital & Pembedahan
2. Surat rujukan
3. Resit Rasmi Asal (termasuk deposit dan bayaran balik)
4. Bil Hospital Asal / Nota pelepasan
5. Laporan polis (untuk kes-kes kemalangan)
6. Borang Permohonan E-Bayaran

Sebelum & Selepas Hospitalisasi

1. Borang Sebelum / Selepas Rawatan Hospital
2. Resit Rasmi Asal
3. Bil Hospital Asal / Nota pelepasan
4. Borang Permohonan E-Bayaran

Tekan di sini untuk maklumat lanjut

Insurans Kemalangan RPG 24/7 adalah insurans percuma eksklusif untuk rakan-penghantar Grab yang menjaga keselamatan mereka pada bila-bila masa, di mana sahaja, termasuk apabila anda tidak online menjalankan sebarang tugasan Grab. Pelan insurans ini secara automatik disediakan untuk rakan-penghantar yang aktif*.

* Tertakluk kepada terma pemenuhan kriteria prestasi minimum

Liputan: Personal Accident, Life, Permanent Disability, Post Death
Kelayakan: Grab delivery-partners only
Panel insurans: Klinik Pengamal Am, Klinik Pakar, Hospital
Langkah-langkah untuk membuat tuntutan:

1. Muat turun dan isi borang tuntutan Kemalangan Diri
2. Serahkan borang tersebut bersama dokumen-dokumen berkaitan dalam masa 30 hari selepas kemalangan berlaku (rujuk kepada senarai semak dokumen di bawah mengikut kes anda)
   a. Serahan atas talian, emel kepada: A&HClaimsConnect.MY@Chubb.com.
   b. Serahan salinan keras, pos ke:

Attn: A&H Claims Department
Chubb Insurance Malaysia Berhad
Registration Number: 197001000564 (9827-A)
Wisma Chubb
38, Jalan Sultan Ismail
50250, Kuala Lumpur
Malaysia

Talian Perkhidmatan Pelanggan Chubb: +60(3) 2058 3000 / 1800 883 226
(Isnin – Jumaat 8.30am –5.15pm, tidak termasuk cuti umum)

Emel: Inquiries.MY@chubb.com 

Untuk bantuan berkaitan Grab, sila layari Pusat Bantuan kami.

Senarai semak dokumen:
Tuntutan Kematian Disebabkan Kemalangan

1. Borang tuntutan Kemalangan Diri yang lengkap
2. Sijil Kematian
3. Laporan Polis
4. Laporan Bedah Siasat/Autopsi dan Toksikologi
5. Bukti keadaan kematian – termasuk laporan saksi dan artikel surat khabar (jika ada)
6. Salinan lesen memandu (jika tiada kemalangan jalan raya terbabit)
7. Laporan insiden dibuat dengan Grab (termasuk ID Tempahan Trip)

Tuntutan kehilangan upaya kekal

1. Borang tuntutan Kemalangan Diri yang lengkap
2. Laporan Polis
3. Butiran tentang bagaimana dan di mana kemalangan berlaku dan kecederaan yang berlaku
4. Semua Laporan Medikal yang relevan daripada Doktor yang hadir menyatakan diagnosis atau sebab rawatan
5. Salinan lesen memandu (jika kemalangan jalan raya terbabit)
6. Laporan insiden dibuat dengan Grab (termasuk ID Tempahan Trip)

Tuntutan Kebakaran (tahap ketiga)

1. Borang tuntutan Kemalangan Diri yang lengkap
2. Laporan Polis
3. Butiran tentang bagaimana dan di mana kemalangan berlaku dan kecederaan yang berlaku
4. Semua Laporan Medikal yang relevan daripada Doktor yang hadir menyatakan diagnosis dan tahap kebakaran
5. Salinan lesen memandu (jika kemalangan jalan raya terbabit)
6. Laporan insiden dibuat dengan Grab (termasuk ID Tempahan Trip)

Tuntutan Accidental Medical Expenses Reimbursement (AMER)

1. Borang tuntutan Kemalangan Diri yang lengkap
2. bil dan resit perubatan asal
3. Semua Laporan Medikal yang relevan daripada Doktor yang hadir menyatakan diagnosis atau sebab rawatan
4. Butiran tentang bagaimana dan di mana kemalangan berlaku dan kecederaan yang berlaku
5. Laporan Polis (jika relevan)

6. Laporan insiden dibuat dengan Grab (termasuk ID Tempahan Trip)

Tuntutan – Tatacara pengendalian piawai

i-Saraan adalah skim sumbangan sukarela untuk ahli KWSP yang bekerja sendiri dan tidak mempunyai pendapatan tetap. Melalui skim ini, rakan Grab pada setiap peringkat akan mendapat sumbangan tahunan tambahan daripada kerajaan.

Dari 2024, semua rakan Grab* yang mendaftar untuk i-Saraan akan menerima daripada kerajaan: 

1. 15% (sehingga RM500) daripada caruman peribadi anda
2. Bantuan kematian RM 2,500 (Tertakluk kepada Terma dan Syarat)
3. Dividen tahunan di atas simpanan persaraan anda
4. Pengecualian cukai

*Untuk pendaftaran di bawah program i-Saraan sahaja (sila daftar keluar dari i-Suri sebelum mendaftar masuk di bawah i-Saraan) 

Untuk maklumat lanjut, sila tekan di sini.