Thursday July 27th, 2017

Tips untuk meningkatkan Driver Rating Anda!

Click here for English version

Kami menghargai usaha anda untuk memberi perkhidmatan yang baik kepada para penumpang anda dan kami berharap untuk meningkatkan pengalaman yang mengalakkan. Untuk membina budaya perkhidmatan yang cemerlang, keperluan minimum driver rating untuk menggunakan platform Grab akan dikemaskini kepada 4.5 dan keperluan minimum driver rating untuk menikmati insentif akan dikemaskini kepada 4.7 daripada 7 Ogos 2017 dan seterusnya.

1. Pada setiap masa:

  • Jaga keadaan kereta anda dan juga pastikan ia bersih dari segala kotoran dan bau
  • Jaga cara pemakaian anda dengan mengikut tatasusila

2. Pada masa pick-up:

  • Sila tunjuk hormat dan memanggil penumpang mengikut namanya. (“Selamat pagi, En Tan. Selamat datang ke Grab.”)
    • Ini akan memastikan anda tidak mengambil penumpang yang salah.
  • Pastikan destinasi
  • Mengingatkan penumpang untuk memakai tali keledar mereka.

Pro-Tip:

  1. Berilah bantuan kepada penumpang yang menggunakan kerusi roda (OKU), kerusi bayi, atau mengangkut bagasi-bagasi yang berat.
  2. Jika destinasi anda ke lapangan terbang, sila mengingatkan penumpang untuk jangan lupa membawa pasport mereka.

3. Dalam perjalanan

  • Memandu dengan selamat dan cermat
  • Elakkan daripada membuat hentian mengejutkan
  • Elakkan dari menggunakan telefon bimbit sambil memandu
  • Sila tanya penumpang jika penghawa dingin perlu dinaikkan atau direndahkan
  • Elakkan dari memasang radio kuat-kuat
  • Pastikan perbualan anda positif dan profesional

4. Pada masa drop-off:

  • Berhenti kereta anda di lokasi yang selamat dan senang untuk penumpang menurun, terutama sekali pada waktu hujan atau kesesakan lalulintas
  • Ucap terima kasih kepada penumpang untuk perjalanan
  • Ingatkan penumpang anda untuk mengambil barang-barang mereka sebelum menurun dari kereta.
  • Nasihatkan penumpang tentang jumlah tambang dan tambahan harga tol (ini dapat mengelakkan perbalahan tambang)

Pro-tips:

  1. Berilah bantuan kepada penumpang yang menggunakan kerusi roda (OKU), kerusi bayi, atau mengangkut bagasi-bagasi yang berat.

Itu sahaja! Kami harap anda berjaya di jalan raya dan mendapat Star Rating yang tertinggi.

Enjoy 9% (RM8) Rebate at
AEON

  • Valid from 15 Jan 2022 – 28 Feb 2022
  • Minimum spend: RM88
  • Limited to 62,500 redemptions 
  • TWO(2) redemptions per user throughout the campaign

1. Campaign period is from 15 January 2022 (12:00am) – 28 February 2022 (11.59pm).
2. GrabPay users are eligible for a “RM8 rebate” in your “My Rewards” when you spend a minimum of RM88 on a single receipt via GrabPay Wallet.
3. The offer of “RM8 rebate” is limited to a total of 62,500 redemptions throughout the campaign period.
4. Offer is valid for TWO (2) in-store redemptions with a cap of ONE(1) redemption per user per day throughout the campaign. Shared across AEON Co, AEON BiG, AEON MaxValu Prime, and AEON Wellness throughout the campaign period. 
5. The “RM8 rebate” will be awarded instantly with a minimum transaction of RM88 with GrabPay at all outlets of AEON Co, AEON BiG, AEON MaxValu Prime, AEON Wellness; The rebate can be found under “My Rewards”. Rebate must be redeemed by clicking “use now” under “My Rewards” 30 days from the date of issuance.
6. The campaign will cease once all redemptions have been fully awarded or at the expiration of the campaign period, whichever is earlier.
7. Offer is based on a first come first served and while stocks last basis only.
8. Grab and AEON Group shall not be under any obligation to inform users, on any communication channels once the offer has been fully redeemed.
9. Offer is only available for AEON Co, AEON BiG, AEON MaxValu Prime, and AEON Wellness physical stores purchases at cashier counter only via GrabPay Wallet; offer is not applicable for online or GrabMart purchases.
10. Offer is not exchangeable for cash or replacements.
11. Offer is not valid with any other voucher, discount or promotion.
12. Grab and AEON Group reserve the right to alter, extend or terminate the promotion, or amend the terms and conditions at its sole discretion at any time without prior notice. In case of any disputes directly or indirectly arising from the promotion, the decision of Grab and AEON Group shall be final.
13. These terms and conditions shall be governed by the laws of Malaysia and any dispute arising out of or in connection with promotion shall be referred to the exclusive jurisdiction of courts of Malaysia.
14. This rebate is non-transferable to any party.