Overview

Ringkasan manfaat Berlangganan di sini

Mengapa menggunakan layanan kami?

1

Lebih hemat

Pilih dari berbagai paket berlangganan untuk membantu Anda dapat lebih banyak dengan lebih hemat.

2

Bebas repot dengan paket yang diperbarui secara otomatis

Pembayaran berulang melalui dompet OVO Cash Anda.

3

Batalkan kapan saja

Tidak mengikat, batalkan langganan Anda kapan saja.

Komitmen Keamanan kami

Kontrol siapa yang dapat melihat informasi Anda

Fitur aplikasi kami terus diperkuat dan dilindungi oleh teknologi terbaru dan proses yang ketat, sehingga pengguna dapat melakukan apa yang mereka butuhkan dengan tenang.

Setiap transaksi dilindungi

Fitur aplikasi kami terus diperkuat dan dilindungi oleh teknologi terbaru dan proses ketat kami, sehingga pengguna dapat melakukan apa yang mereka butuhkan dengan tenang.

Aman untuk semua

Konsumen dapat terus merasa aman saat menggunakan layanan kami. Grab selalu siaga memastikan pengalaman yang lancar dan aman.

Info lanjut

Info lanjut

FAQ

Got questions? We’ve got answers.

Untuk pertanyaan lebih lanjut, kunjungi Pusat Bantuan kami.

  • Di mana saya dapat menemukan kode voucher saya?

    Kode voucher Paket Berlangganan Anda akan tercantum di My Rewards.

    Akses My Rewards melalui ikon Rewards di Layar Beranda Anda.

  • Apakah Langganan diperbarui otomatis?
    Paket dua mingguan:
    Paket akan diperbarui secara otomatis, setiap 2 minggu sejak tanggal pembelian Anda.

    Paket bulanan:
    Paket akan diperbarui secara otomatis pada tanggal yang sama dengan tanggal pembelian Anda setiap bulan.

    Jadi, jika Anda membeli paket Anda pada 15 Februari, paket itu akan diperpanjang pada 15 Maret. Jika Anda membeli paket Anda pada hari terakhir bulan itu, misalnya 28 Februari, akan diperpanjang pada hari terakhir bulan berikutnya, 31 Maret. Kami akan secara otomatis memotong biaya Paket Berlangganan Anda dari saldo OVO Anda pada tanggal perpanjangan (tanggal penagihan). Mungkin ada penundaan 6 jam, silakan ditunggu dan jangan khawatir.
  • Bagaimana saya membayar paket saya?
    Saat ini, satu-satunya metode pembayaran yang diterima adalah saldo OVO.

    Harap selalu pastikan bahwa saldo OVO Anda memiliki saldo yang cukup pada tanggal penagihan, kami akan secara otomatis memotong biaya paket Anda dari saldo Anda.

    Jika Anda belum mengatur saldo OVO, jangan khawatir, prosesnya cepat. Cukup buka bagian atas Layar Beranda Anda, klik Aktifkan, dan masukkan kode 4 digit yang dikirim ke nomor telepon Anda.
  • Bagaimana cara menerapkan kode voucher saya?
    Anda dapat menggunakan kode voucher Paket Berlangganan Anda pada transaksi yang memenuhi syarat. Aplikasi sama dengan kode promo.

    Misalnya, jika Anda ingin menerapkan kode voucher pada pemesanan GrabCar, pilih tombol Promo, pilih voucher Anda, dan klik Gunakan Sekarang untuk mendaftar.
  • Di mana saya dapat melihat paket saya?


    Anda dapat menemukan halaman Langganan di aplikasi Grab Anda di bawah kategori layanan.

    Di halaman Langganan Anda:

    Anda akan menemukan semua Paket Berlangganan yang tersedia untuk Anda di bawah tab “Jelajahi”. Anda akan menemukan semua Paket Langganan yang telah Anda beli di bawah tab “Langganan Saya”.

Berlangganan

Pilih paket untuk nikmati layanan favorit Anda dengan hemat tanpa repot.

Langganan sekarang

Langganan sekarang

Grab Indonesia
Forward Together

Kontak resmi kantor Grab Indonesia (panggilan hanya bisa dilakukan dari sisi Grab)
Konsumen & Mitra Pengemudi: +62 21 23507078
Mitra GrabMerchant: +62 21 80648787
Tim Cepat Tanggap Grab: +62 21 23507077

Untuk menghubungi Grab Support, gunakan panggilan langsung dari menu Pusat Bantuan di aplikasi Grab.