Labuan Bajo, 20 Agustus 2024 – Grab, perusahaan ride-hailing pertama yang hadir di Labuan Bajo, menyelenggarakan Kota Masa Depan, program digitalisasi UMKM dan pelaku pariwisata lokal yang berfokus pada pada edukasi dan literasi, membantu UMKM untuk dapat langsung berjualan di platform digital sehingga bisa menjangkau konsumen, khususnya wisatawan di Labuan bajo dengan lebih mudah, cepat, dan luas.

Program Kota Masa Depan di Labuan Bajo telah berlangsung sejak April 2024, diikuti oleh berbagai UMKM seperti kuliner, tenun, fashion, dan kriya. Sandiaga Uno, Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, bersama dengan beberapa pejabat pemerintah pusat dan daerah turut hadir dalam puncak acara Kota Masa Depan. Pada acara tersebut, Ria, selaku manajer Nasi Se-Besek yang aktif berjualan di Grab, menyampaikan usahanya meningkat semasa pandemi, dari yang awalnya sepi menjadi puluhan order per hari setelah bergabung menjadi Mitra Merchant Grab. 

Bersamaan dengan puncak acara Kota Masa Depan, Grab juga meluncurkan Pusat Keamanan dan Keselamatan Wisatawan di Labuan Bajo. Sebuah laman yang memberikan informasi lengkap kontak darurat, dapat diakses melalui aplikasi dan website Grab, di antaranya daftar sambungan telepon 24 jam khusus laporan terkait kekerasan seksual, SAPA 129, alamat kantor kepolisian & kedutaan, daftar rumah sakit, dan Basarnas. Melalui laman ini, pengguna dapat memesan layanan transportasi Grab secara otomatis saat mencari alamat kantor polisi atau rumah sakit yang ada dalam daftar kontak.  

Grab akan terus mendukung pemerintah dan berkolaborasi untuk menjadikan Labuan Bajo sebagai destinasi wisata super prioritas dengan memperkuat ekonomi daerah, memberikan peluang pendapatan melalui fleksibilitas kerja, sehingga masyarakat lokal memiliki kesempatan untuk berkembang dan meningkatkan daya saing di era digital.