Kerjasama Menjadi Mitra Kami
Pendaftaran ini GRATIS! Tidak dipungut biaya apapun.
Masukkan data diri dengan lengkap dan benar
Mengapa GrabFood?
Cara Menggunakan
FAQs
Tentang GrabFood
Apakah GrabFood termasuk marketplace untuk pengantaran makanan?
Grab sangat mengapresiasi kekayaan kuliner di Jakarta. GrabFood hanya menjalin kerjasama dengan restoran terbaik, yang berarti petualangan gastonomi tanpa resiko dan tidak ada lagi kalori yang terbuang sia-sia. Setiap pesanan akan memuaskan selera para pecinta kuliner.
Kapan saya dapat memesan makanan melalui layanan GrabFood?
Kami beroperasi setiap hari mulai pukul 10:00 – 23:59 (pesanan terakhir).
Di area mana saja GrabFood beroperasi?
GrabFood telah beroperasi aktif di seluruh area Jabodetabek, Surabaya, Bandung, Bali, Makassar, Medan, Palembang, Semarang, Yogyakarta, Malang, Solo, Manado, Batam, Bandar Lampung, Cirebon, Samarinda, Pekanbaru, Balikpapan, Padang, Pontianak, Banjarmasin, Jambi, Sukabumi, dan Cimahi.
Bagaimana saya membayar?
Pembayaran tunai tersedia di semua kota yang beroperasi.
Pembayaran melalui Ovo saat ini tersedia di Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Medan, Makassar, Yogyakarta, Semarang, Bali, Lampung dan Palembang.
Saat ini kami sedang memperluas penggunaan non-tunai di kota-kota lainnya.
Berapa biaya pengantaran?
Nikmati hematnya tarif pengantaran GrabFood mulai dari Rp 3.000. Perubahan tarif pengantaran maupun promo restoran akan selalu diinformasikan kepada para pengguna melalui aplikasi GRAB.
Saat Pemesanan
Jenis makanan apa saja yang dapat saya pesan?
GrabFood menghadirkan jenis makanan yang bervariasi – baik makanan Indonesia, Barat, Asia, Eropa, Fusion dan lain sebagainya. GrabFood juga menyediakan beberapa pilihan makanan kaki lima lokal terbaik di Jakarta yang dapat kamu pesan.
Kami akan terus berinovasi dalam menghadirkan beragam jenis kuliner favorit kamu kedalam GrabFood.
Restoran apa saja yang tersedia di area saya?
Restoran yang terdaftar disusun berdasarkan estimasi waktu dan jarak pengiriman ke tempatmu sehingga makanan dapat disantap selagi hangat layaknya bersantap langsung di restoran.
Mengapa saya tidak dapat menemukan restoran di area saya?
GrabFood telah beroperasi aktif di seluruh area Jabodetabek, Surabaya, Bandung, Bali, Makassar, dan Medan. Jika kamu berada diluar jangkauan tersebut, nantikan perkembangan selanjutnya! Kami akan segera memperluas jangkauan layanan kami ke area lain.
Setelah Pemesanan Dilakukan
Sudah sampai di mana pesanan makanan saya?
Salah satu fitur yang dimiliki GrabFood adalah pelacakan secara real-time, baik posisi dan estimasi waktu kedatangan pesananmu.
Jika di peta posisi pengemudi tidak berubah, kamu dapat langsung menghubungi nomor telepon pengemudi yang tertera di aplikasi.
Jika saya tidak puas dengan kondisi makanan atau kualitas pengantarannya, apa yang dapat saya lakukan?
Harap hubungi Layanan Bantuan kami lewat menu Pusat Bantuan.