Gak Perlu Khawatir! Barangmu Dikirim dan Dijamin Asuransi

Pakai GrabExpress memang selalu menawarkan kamu hal yang pasti! Selain barang kamu dikirimkan oleh Mitra Pengantaran GrabExpress yang sudah terlatih untuk mengantarkan barang dengan baik dan aman, kamu juga bisa memberikan perlindungan tambahan berupa Layanan Garansi Pengiriman!

Kami bisa menambahkan proteksi tambahan untuk jasa kirim barang dan memilih jenis asuransi sesuai kebutuhanmu, mulai dari Rp1.000 aja! Terdapat 3 jenis Layanan Garansi Pengiriman untuk perlindungan pengiriman barangmu:

Biaya ProteksiKompensasi
Basic
Rp1.000
Hingga Rp2.000.000
Standard
Rp2.000
Hingga Rp10.000.000
Premium
Rp5.000
Hingga Rp25.000.000

Baca juga:
Fitur Nalangin GrabExpress

Jika terjadi sesuatu pada barangmu saat pengiriman, seperti barang hilang atau rusak, kamu bisa melakukan klaim kepada GrabExpress dan mendapatkan kompensasi sesuai jenis Layanan Garansi Pengiriman yang kamu pilih. JIka kamu tidak Layanan Garansi Pengiriman, kamu akan mendapatkan penggantian sesuai dengan harga barang atau maksimal 10 kali ongkos kirim.

Untuk melakukan klaim, kamu bisa menuju ke halaman Activity di aplikasi Grab, pilih status pengiriman barang yang dimaksud, dan laporkan barang hilang atau rusak. Pastikan kamu melakukan laporan klaim ini maksimal 7×24 jam setelah tanggal transaksi, ya! Yuk, kirim barang dengan aman dan nyaman menggunakan jasa kirim barang GrabExpress!