Jadi lebih fleksibel saat di perjalanan
Sesuatu di luar rencana bisa saja terjadi. Dan apabila untuk itu kamu butuh mengganti tujuan di tengah-tengah perjalanan, cukup ketik tujuan yang baru di aplikasi Grab dan beritahu pengemudi.
Tarif akhir akan otomatis diperbarui dan rutemu akan dialihkan ke tujuan yang baru. Sebagai catatan, pergantian ini dikenai biaya tambahan, dan hanya bisa dilakukan sekali per perjalanan.
Cara mengubah tujuan di tengah perjalanan
-
Langkah 1
Tekan lokasi tujuan di aplikasi Grab.
-
Langkah 2
Beritahu pengemudi kamu ingin mengubah tujuan antar.
-
Langkah 3
Ketik tujuan yang baru dan kamu akan melihat tarif yang diperbarui.
-
Langkah 4
Konfirmasi perubahan dan kamu akan diantar ke tujuan yang baru.
Bisa untuk GrabBike dan GrabCar.
Apabila ingin diantar ke lebih dari satu tujuan, tambahkan tujuan saat pesan perjalanan
Langkah 1
Tekan tombol “+” di samping lokasi tujuan.
Langkah 2
Masukkan tujuan tambahan dan pesan perjalanan!
FAQs
Bisakah saya mengganti tujuan apabila pesannya multi tujuan?
Tidak, kamu tidak bisa mengganti tujuan untuk perjalanan multi tujuan.
Berapa kali saya bisa mengganti tujuan saya?
Kamu hanya bisa sekali mengganti tujuan di tengah perjalanan. Mohon beritahu pengemudi Grab terlebih dahulu sebelum kamu melakukan penggantian tujuan.
Saya ditunjukkan tarif baru setelah memasukkan tujuan yang baru. Bagaimana cara tarif ini dihitung?
Tarif yang baru akan berdasarkan (1) Jarak yang sudah ditempuh, (2) Jarak yang akan ditempuh ke tujuan yang baru, (3) Apakah permintaan sedang tinggi saat pesan, (4) juga biaya tambahan ‘Penggantian Tujuan’.
Saya menggunakan kode promo untuk perjalanan ini. Apabila saya mengganti tujuan, apakah diskonnya masih berlaku?
Kami akan memvalidasi kembali promo sesuai tujuan baru dan tarifnya. Apabila valid, maka promo akan diaplikasikan secara otomatis. Kamu akan diinfokan apabila promo tidak valid untuk tujuan baru dan tarifnya. Dan promonya bisa kamu gunakan untuk perjalanan berikutnya.
Saya menggunakan diskon untuk perjalanan ini. Apabila saya mengganti tujuan, apakah diskonnya masih berlaku?
Kami akan memvalidasi kembali promo sesuai tujuan baru dan tarifnya. Apabila valid, maka promo akan diaplikasikan secara otomatis. Kamu akan diinfokan apabila promo tidak valid untuk tujuan baru dan tarifnya. Dan promonya bisa kamu gunakan untuk perjalanan berikutnya.
Poin GrabRewards yang akan saya dapat, apakah akan berdasarkan tarif yang sebelumnya atau yang baru?
Poin GrabRewards yang kamu dapat di akhir perjalanan akan berdasarkan tarif yang baru.