Gambaran utama

Grab bertujuan membuat ekosistem keuangan yang sederhana dan terjangkau bagi seluruh kalangan melalui serangkaian produk pembayaran dan asuransi.

Mengapa menggunakan layanan kami?

1

Sederhana

Aktivasi semua produk kami mudah; tidak butuh dokumen fisik. Semuanya dalam satu aplikasi.

2

Fleksibel

Semua produk kami kurun waktunya fleksibel dan dapat dibatalkan kapan pun Anda mau.

3

Terjangkau

Produk-produk kami dihadirkan untuk banyak orang. Anda dapat membayar sesuai kemampuan dan terlindung dari ketidakpastian.

Metode Pembayaran

OVO

Dengan OVO, Anda dapat menikmati perjalanan tanpa repot. Aktifkan dan isi ulang OVO untuk perjalanan Anda.

Dengan OVO, Anda dapat menikmati perjalanan tanpa repot. Aktifkan dan isi ulang OVO untuk perjalanan Anda.

Kartu Debit/Kredit

Hubungkan kartu favorit Anda untuk pembayaran yang lebih mudah dan nikmati manfaat yang kartu Anda tawarkan saat bertransaksi melalui Grab.

Hubungkan kartu favorit Anda untuk pembayaran yang lebih mudah dan nikmati manfaat yang kartu Anda tawarkan saat bertransaksi melalui Grab.

Pertanggungan

Jaminan Pengiriman

Dapatkan kompensasi dari Grab jika barang kiriman Anda hilang atau rusak.

Dapatkan kompensasi dari Grab jika barang kiriman Anda hilang atau rusak.

Perlindungan perjalanan

Lindungi perjalanan Anda dari kecelakaan atau penundaan.

Lindungi perjalanan Anda dari kecelakaan atau penundaan.

Komitmen Keamanan kami

Uang anda terlindungi

Uang Anda dilindungi dalam akun pelanggan khusus yang dikelola oleh mitra perbankan global kami. OVO diatur oleh Otoritas Jasa Keangan (OJK).

Transaksi yang aman

OVO memenuhi standar PCI DSS level 1. Setiap tahap transaksi, data Anda dilindungi oleh standar keamanan data tertinggi.

Akun hanya bisa diakses oleh Anda

Biometrik memastikan akun Anda aman. Anda juga dapat mengunci dan menonaktifkan OVO Anda secara instan untuk melindungi akun Anda.

Layanan keuangan

Layanan keuangan yang sederhana, fleksibel, dan mudah diakses, semuanya ada di aplikasi Grab.

Akses layanan kami

Akses layanan kami

Grab Indonesia
Forward Together

Kontak resmi kantor Grab Indonesia (panggilan hanya bisa dilakukan dari sisi Grab)
Konsumen & Mitra Pengemudi: +62 21 23507078
Mitra GrabMerchant: +62 21 80648787
Tim Cepat Tanggap Grab: +62 21 23507077

Untuk menghubungi Grab Support, gunakan panggilan langsung dari menu Pusat Bantuan di aplikasi Grab.