Grab Siaga adalah layanan perlindungan 24 jam untuk mitra dan penumpang. Layanan ini mencakup rekaman kamera online dan tombol darurat yang langsung terhubung ke Satgas Keamanan.
Contoh Tampilan Kamera:
Tampak Sisi Dalam
Tampak Sisi Belakang
Apa saja manfaat dari layanan Grab Siaga?
- Antisipasi dari tindak kejahatan untuk mitra dan penumpang Grab
- Jaminan perlindungan dan keamanan dalam pekerjaan
- Sebagai bahan bukti terhadap tindak kejahatan
- Memberikan rasa aman dan nyaman berkendara bersama Grab
Bagaimana cara kerja kamera Grab Siaga?
Kamera Grab Siaga akan merekam sisi dalam dan belakang mobil secara offline untuk menjaga keamanan perjalanan Anda.
Setiap kamera yang terpasang dilengkapi dengan tombol rahasia yang dapat ditekan mitra sewaktu waktu ketika dalam bahaya yang akan menghubungkan mitra dengan pasukan Satgas 24 jam.
Setelah tombol ditekan, kamera akan menyala dan operator akan dapat memantau kondisi Anda untuk memastikan kondisi darurat dengan tindakan berikut:
- Jika terpantau hal yang mencurigakan/membahayakan/darurat maka operator akan langsung mengirimkan pasukan satgas untuk ke lokasi Anda.
- Jika terpantau, tidak terjadi hal yang mencurigakan/membahayakan maka operator akan menghubungi mitra untuk memastikan keamanan Anda selama perjalanan berlangsung.
Apakah kamera terus merekam seluruh aktifitas di dalam mobil?
Demi keamanan mitra dan penumpang kamera akan merekam aktifitas selama perjalanan (sisi dalam dan belakang kendaraan Anda)
Apa saja yang akan terekam oleh kamera Grab Siaga?
Audio/Video (termasuk percakapan)
Kemana semua rekaman dari kamera ini akan dikirim?
Rekaman hanya akan dikirim ketika tombol darurat ditekan (baik via tombol rahasia maupun via aplikasi) ke JVC Kenwood DIT Traxia (operator monitoring center). Video yang terekam akan menjadi milik DIT Traxia dan hanya DIT Traxia/JVC Kenwood yang dapat me-retrieve videonya.
Berapa lama kapasitas penyimpanan rekaman kamera Grab Siaga?
Kapasitas penyimpanan kamera hanya bertahan selama 3 jam. Setelah itu rekaman akan terhapus secara otomatis.