차량 호출 방법
다운로드
앱을 다운로드 받으세요! Grab에는 여러 서비스가 있으며, 이 중 공항 픽업 서비스는 여러분에게 꼭 필요한 서비스입니다.
예약
목적지를 입력하고, 픽업 위치가 정확한지 확인하세요. 인원수와 수하물에 맞는 이동 서비스를 예약하세요.
이동
앱의 안내에 따라 픽업 위치에서 운전기사를 만나세요. 앱에서 운전기사와 소통할 수 있습니다. 걱정하지 말고 도시를 즐기세요!
픽업 지점
국제선
국내선
국제선 도착
- 국제선 도착 터미널 응우라라이 국제공항
1. 수하물 찾는 곳에서 국제선 주차장 표지판을 따라 출구로 이동하세요.
2. 표지판을 따라 발리 게이트를 우회하여 국제선 주차장으로 가세요.
3. 이 복도를 지나 계속 직진하세요.
4. Continue walking through the exit next to Starbucks.
5. From the exit, walk towards the parking lot building.
6. Continue walking straight to the grab lounge.
7. You will reach the pickup point and meet the driver at the Grab Lounge.
국내선 도착
- 국내선 도착 터미널 응우라라이 국제공항
1. 도착 게이트에서 왼편, 국내선 도착 공원 방향으로 이동하세요.
2. 국내선 도착 공원에서 복도까지 직진하세요.
3. Indomaret을 지나 건널목까지 계속 직진하세요.
4. 길을 건넌 후에 복도를 따라 오른편으로 직진하여 Grab 라운지로 가세요.
5. 국내선 Grab 라운지에 도착할 것입니다.
- 국내선 도착 GrabCar 프리미엄 응우라라이 국제공항
1. 안내에 따라 국내선 도착 구역으로 이동하세요.
2. 수하물 찾는 곳으로 이동하세요.
3. 국내선 도착 출구를 향해 계속 가세요.
4. 국내선 도착 출구에서 EV Grab 자동차 부스로 이동하세요.
5. 국내선 도착 출구 근처 Grab 픽업 지점에 도착할 것입니다.
자주 묻는 질문
궁금하신 점이 있으신가요? 여기에서 답변을 찾으실 수 있어요.
궁금하신 점이 더 있으시다면, 지원 센터 에 방문해 주세요.
- 이동 서비스 요금은 어떻게 결제하나요?
현금으로 결제하거나 앱에 신용 또는 체크 카드 정보를 추가하여 앱 내에서 결제할 수 있습니다. 이동 서비스를 예약할 때, 원하는 결제 방식을 선택하기만 하면 됩니다.
- 픽업 지점을 어떻게 찾을 수 있나요?이동 서비스를 예약할 때, 앱에 표시되는 이미지 안내를 따르세요. 공항에 차량 호출 픽업 장소로 안내하는 표지판이 있을 수도 있습니다.
- 운전기사와 어떻게 연락할 수 있나요?앱에서 ‘메시지’를 탭하고 ‘채팅’을 클릭하여 운전기사에게 메시지를 보내세요. GrabChat에는 번역 기능이 있어 쉽게 소통할 수 있습니다. 채팅 기록은 이동 서비스가 완료되면 삭제됩니다.
- 운전자가 내 전화번호를 볼 수 있나요?아니요, 운전자는 승객의 이름과 프로필 사진, 예약 상세 정보만 볼 수 있습니다. 운전기사와 소통이 필요한 경우, 앱 내 GrabChat을 이용할 수 있습니다.