新加坡

新加坡樟宜机场 (SIN) 交通服务

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出行为何选择我们

使用东南亚最安全的叫车服务，放心出行。Grab 将这一地区的数百万乘客与经验证的司机进行互联，并监控路线。

无需练习讲价技巧。在您预订出行时，可提前了解车费(GrabTaxi 除外)。

只需输入您自己的语言即可。我们会进行翻译！通过 GrabChat 发送的所有消息，都会被自动翻译成当地语言。

下载应用！我们提供多项服务，其中机场接机交通服务将让您满意而来。

在字段中输入您的目的地，并检查您的接载地点是否正确。预订适合您团体人数和行李需求的行程。

按照应用内的路线，在接载地点与司机见面。您可以在应用中与他们沟通。所以不要担心，尽情畅游这座城市！

为每位乘客提供出行服务

私人行程最多可接载 6 名乘客，并享受每日车费优惠。

适合商务或特殊场合的高端豪华行程。

出行尽享一流体验，为您提供舒适与时尚。

确保您的孩子安全出行，为 1-7 岁儿童提供安全座椅。

提前 7 天安排团队行程，最多可接载 40 名乘客。

樟宜机场，T1 到达，地下 1 层接载，T1 的 3 号门
1. 从 1 号航站楼中转区使用自动人行道前往 B1。
2. 到达 B1 后，在标识处左转。
3. 在自动扶梯前右转。
4. 使用自动人行道，然后右转。
5. 前往 3 号门。
星耀樟宜综合体 2 层接机区域 Bay 8（Jewel Level 2 Pick-up Bay 8）
1. 从 1 楼的 The Coffee Bean & Tea Leaf 咖啡店处，乘坐自动扶梯到 2 楼，然后右转。
2. 沿人行道前行。
3. 从出口出来。
4. 在接载点与司机见面。

樟宜机场 T2 到达，L1 接机区域，6 号门
1. 从 2 号航站楼中转区出发，直接走向车道。
2. 继续直行。
3. 从 6 号门出口出来。
4. 您已到达接载点。

樟宜机场 T3 到达，B1 接机区域，2 号门
1. 从中转区，找到前往 B1 的自动人行道。
2. 通过自动人行道前往 B1。
3. 左转，到达 B1 后从出口出来。
4. 您已到达接载点。

樟宜机场 T4 到达，L1 接机区域，2号门
1. 从 4 号航站楼中转区左转，跟随“Arrival Pick-up”（到达接机）标识。
2. 继续跟随“Arrival Pick-up”（到达接机）标识直行。
3. 从 2 号门出口出来。
4. 您已到达接载点。

如有更多问题，请访问我们的帮助中心。

我如何支付行程费用？
您可以使用现金付款，或通过添加信用卡或借记卡详情在应用程序内支付。在预订行程时，只需选择您的首选方式即可。
如何找到与司机见面的接载点？
请按照预订出行时应用程序中显示的路线图片出行。机场也可能有前往叫车接载区的标识。
如何联系司机？
轻触应用程序中的“消息” ，然后点击“聊天”向司机发送消息。GrabChat 具备翻译功能，让您沟通无忧。完成行程后，您的聊天记录将删除。
司机能看到我的号码吗？
否，您的司机只能看到您的姓名、个人头像和预订详情。如果您需要沟通，可以通过应用程序中的 GrabChat 进行。
如果我携带儿童出行，是否需要汽车座椅？
新加坡当地法规要求，所有身高 1.35 米以下的乘客在乘坐私家车时都必须配备适合年龄的安全装置。GrabFamily 出行为 1-7 岁和 1-1.35 米的儿童乘客配备合规的安全装置。如果您携带 12 个月以下的婴儿出行，请自行携带专为婴儿设计并获得批准的安全装置。